Fehler-Code: 2813-0039
Die Informationen in diesem Artikel können Ihnen helfen, wenn Sie einen Downloadcode einlösen möchten und der Fehler-Code 2813-0039 angezeigt wird.
Anmerkung: Dieser Fehler zeigt in der Regel an, dass der Downloadcode falsch eingegeben wurde.
Was ist zu tun?
Vergewissern Sie sich, dass Sie den vollständigen Downloadcode richtig eingegeben haben. Sollten einige Zeichen schwer zu lesen sein, versuchen Sie es mit ähnlichen Zeichen. (Eine 8 könnte eine 3 sein, oder eine 5 eine 2 usw.)
Ist das Problem noch nicht behoben?
Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an unseren Support.