Mögliche Lösungen

• Stellen Sie sicher, dass jeder Spieler eine eigene Kopie des Spiels besitzt.

  Wichtig: Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie ein Mehrspieler-Spiel über eine lokale drahtlose Verbindung spielen möchten und nur eine Kopie des Spiels besitzen. Wurde beispielsweise derselbe Nintendo-Account verwendet, um ein Spiel auf zwei Konsolen herunterzuladen, dann kann dieses Spiel auf den zwei Konsolen nicht über eine lokale drahtlose Verbindung gespielt werden. Gibt es das Spiel auch als Online-Spiel, so können Sie online über die Nintendo Switch Online-Mitgliedschaft mit zwei Nintendo-Accounts spielen. Als Alternative können Sie das Spiel auch für jede Konsole erwerben, die Sie über eine lokale drahtlose Verbindung verbinden möchten.

• Starten Sie jede der Konsolen neu, indem Sie den POWER-Knopf mindestens drei Sekunden lang gedrückt halten und dann Power-Optionen und anschließend Neustart auswählen.
• Die Konsolen sollten zwei oder drei Meter voneinander entfernt liegen.
• Entfernen Sie alle metallischen Objekte und Objekte aus Glas oder Elektrogeräte, die sich zwischen oder in der Nähe der Konsolen befinden.
• Verwenden Sie vorübergehend keine Geräte im Umkreis, die eine drahtlose Verbindung verwenden, wie Bluetooth oder WLAN.

Mögliche Lösungen

• Bewegen Sie die Nintendo Switch-Konsole näher an den WLAN-Router heran.

  Platzieren Sie, wenn möglich, die Nintendo Switch-Konsole nicht weiter als 3–4 Meter entfernt vom Router, um den Empfang während der Fehlerbehebung zu verbessern.

  • Dabei kann es hilfreich sein, die Nintendo Switch-Konsole aus der Nintendo Switch-Station zu entfernen und erst nach der Fehlerbehebung wieder auf der Station zu platzieren.
• Erstellen Sie eine neue Internetverbindung.

  Erstellen Sie eine neue Internetverbindung und vergewissern Sie sich dabei, dass Ihre Konsole sich mit dem richtigen WLAN-Netzwerk verbindet und ein starkes Signal empfängt.

• Schalten Sie Ihr Heimnetzwerk aus und wieder ein.

  Ein Neustart Ihrer Netzwerkgeräte behebt das Problem eventuell, wenn es darin begründet liegt, dass die Geräte nicht mehr reagieren.

• Entfernen Sie alle metallischen Objekte und Elektrogeräte aus dem Umkreis der Nintendo Switch-Konsole und des WLAN-Routers.

  Metallische Objekte und Elektrogeräte können WLAN-Signale stören. Befinden sich derartige Objekte (z. B. Aktenschränke, Lautsprecher, Mehrfachsteckdosen, Glas, schnurlose Telefone) in der Nähe Ihrer Konsole oder Ihres WLAN-Routers, entfernen Sie diese.

• Falls Ihr Router dies unterstützt, wechseln Sie das Frequenzband.

  Viele Router unterstützen sowohl 2,4 GHz als auch 5 GHz. Sollte dies bei Ihrem Router der Fall sein, richten Sie eine neue Internetverbindung ein und verbinden sich dabei mit dem aktuell nicht genutzten Frequenzband. Viele Router haben standardmäßige SSID-Namen, an denen Sie erkennen können, ob eine 2,4 GHz- oder 5 GHz-Verbindung genutzt wird. Wenn Sie sich unsicher sind, wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter, um zu erfahren, wie Sie diese Information den Einstellungen Ihres Routers entnehmen können.

• Geben Sie manuell einen alternativen DNS ein.

  Sollte der DNS, den Sie verwenden möchten, nicht funktionieren, könnte die Einrichtung eines alternativen DNS das Problem lösen.

Konnten Sie mithilfe dieser Schritte das Problem beheben?

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