Fehler-Code: 2318-0501
Die Informationen in diesem Artikel können Ihnen helfen, wenn Sie keinem Online-Match beitreten können und der Fehler-Code 2318-0501 angezeigt wird.
Anmerkung:
- Dieser Fehler-Code zeigt an, dass die Verbindung zum Dienst getrennt wurde, bevor der Matchmaking-Prozess gestartet wurde, sodass Sie nicht der Lobby beitreten konnten.
Mögliche Lösungen:
- Erstellen Sie eine neue Internetverbindung.
Erstellen Sie eine neue Internetverbindung und vergewissern Sie sich dabei, dass Ihre Konsole sich mit dem richtigen WLAN-Netzwerk verbindet und ein starkes Signal empfängt.
- Schalten Sie Ihr Heimnetzwerk aus und wieder ein.
Durch einen Neustart Ihrer Netzwerkgeräte wird das Problem möglicherweise behoben, wenn es darauf zurückzuführen ist, dass die Geräte nicht mehr reagieren.
- Bewegen Sie die Nintendo Switch-Konsole näher an den WLAN-Router heran.
Falls möglich, platzieren Sie die Nintendo Switch-Konsole in einem Umkreis von drei bis viereinhalb Metern um den WLAN-Router, um die Signalstärke während der Fehlersuche zu verbessern.
- Dabei kann es hilfreich sein, die Nintendo Switch-Konsole aus der Nintendo Switch-Station zu entfernen und erst nach der Fehlerbehebung wieder auf der Station zu platzieren.
- Entfernen Sie alle metallischen Objekte und Elektrogeräte aus dem Umkreis der Nintendo Switch-Konsole und des WLAN-Routers.
Metallische Objekte und Elektrogeräte können WLAN-Signale stören. Befinden sich derartige Objekte (z. B. Aktenschränke, Lautsprecher, Mehrfachsteckdosen, Glas, schnurlose Telefone) in der Nähe Ihrer Konsole oder Ihres WLAN-Routers, so entfernen Sie sie.
- Falls Ihr Router dies unterstützt, wechseln Sie das Frequenzband.
Viele Router unterstützen sowohl 2,4 GHz als auch 5 GHz. Sollte dies bei Ihrem Router der Fall sein, richten Sie eine neue Internetverbindung ein und verbinden sich dabei mit dem aktuell nicht genutzten Frequenzband. Viele Router haben standardmäßige SSID-Namen, an denen Sie erkennen können, ob eine 2,4 GHz- oder 5 GHz-Verbindung genutzt wird. Wenn Sie sich unsicher sind, können Sie diese Information aber auch den Einstellungen Ihres Routers entnehmen.
Problem nicht behoben
Um mögliche Fehler aufseiten des WLAN-Routers zu beheben, wenden Sie sich an dessen Hersteller, um sich bei folgenden Schritten unterstützen zu lassen:
- Aktualisieren der Firmware des WLAN-Routers
- Zurücksetzen des Routers auf die Werkseinstellungen