Fehler-Code: 2318-0532
Die Informationen in diesem Artikel können Ihnen helfen, wenn der Fehler-Code 2318-0532 angezeigt wird.
Hinweis
Dieser Fehler tritt aufgrund einer unterbrochenen Internetverbindung auf.
Mögliche Lösungen
- Versuchen Sie es später erneut, bevor Sie mit den unten stehenden Lösungen fortfahren.
Welche Art von Internetverbindung verwenden Sie?
Kabellose Verbindung Kabelgebundene Verbindung
- Starten Sie die Nintendo Switch-Konsole neu.
- Halten Sie drei Sekunden lang den POWER-Knopf gedrückt, wählen Sie Power-Optionen und anschließend Neustart aus.
- Erstellen Sie eine neue Internetverbindung.
- Erstellen Sie eine neue Internetverbindung und vergewissern Sie sich dabei, dass Ihre Konsole sich mit dem richtigen WLAN-Netzwerk verbindet und ein starkes Signal empfängt.
- Schalten Sie Ihr Heimnetzwerk aus und wieder ein.
- Ein Neustart Ihrer Netzwerkgeräte behebt das Problem eventuell, wenn es darin begründet liegt, dass die Geräte nicht mehr reagieren.
- Bewegen Sie die Nintendo Switch-Konsole näher an den WLAN-Router heran.
- Platzieren Sie, wenn möglich, die Nintendo Switch-Konsole nicht weiter als 3–4 Meter entfernt vom Router, um den Empfang während der Fehlerbehebung zu verbessern.
- Dabei kann es hilfreich sein, die Nintendo Switch-Konsole aus der Nintendo Switch-Station zu entfernen und erst nach der Fehlerbehebung wieder auf der Station zu platzieren.
- Platzieren Sie, wenn möglich, die Nintendo Switch-Konsole nicht weiter als 3–4 Meter entfernt vom Router, um den Empfang während der Fehlerbehebung zu verbessern.
- Entfernen Sie alle metallischen Objekte und Elektrogeräte aus dem Umkreis der Nintendo Switch-Konsole und des WLAN-Routers.
- Metallische Objekte und Elektrogeräte können WLAN-Signale stören. Befinden sich derartige Objekte (z. B. Aktenschränke, Lautsprecher, Mehrfachsteckdosen, Glas, schnurlose Telefone) in der Nähe Ihrer Konsole oder Ihres WLAN-Routers, entfernen Sie diese.
- Falls Ihr Router dies unterstützt, wechseln Sie das Frequenzband.
- Viele Router unterstützen sowohl 2,4 GHz als auch 5 GHz. Sollte dies bei Ihrem Router der Fall sein, richten Sie eine neue Internetverbindung ein und verbinden sich dabei mit dem aktuell nicht genutzten Frequenzband. Viele Router haben standardmäßige SSID-Namen, an denen Sie erkennen können, ob eine 2,4 GHz- oder 5 GHz-Verbindung genutzt wird. Wenn Sie sich unsicher sind, wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter, um zu erfahren, wie Sie diese Information den Einstellungen Ihres Routers entnehmen können.
- Geben Sie manuell einen alternativen DNS ein.
- Sollte der DNS, den Sie verwenden möchten, nicht funktionieren, könnte die Einrichtung eines alternativen DNS das Problem lösen.
Problem nicht behoben:
Besteht das Problem weiterhin, versuchen Sie es bitte später erneut.
- Starten Sie die Nintendo Switch-Konsole neu.
- Halten Sie drei Sekunden lang den POWER-Knopf gedrückt, wählen Sie Power-Optionen und anschließend Neustart aus.
- Erstellen Sie eine neue Internetverbindung.
- Erstellen Sie eine neue Internetverbindung und vergewissern Sie sich dabei, dass Ihre Konsole sich mit dem richtigen WLAN-Netzwerk verbindet und ein starkes Signal empfängt.
- Schalten Sie Ihr Heimnetzwerk aus und wieder ein.
- Ein Neustart Ihrer Netzwerkgeräte behebt das Problem eventuell, wenn es darin begründet liegt, dass die Geräte nicht mehr reagieren.
- Geben Sie manuell einen alternativen DNS ein.
- Sollte der DNS, den Sie verwenden möchten, nicht funktionieren, könnte die Einrichtung eines alternativen DNS das Problem lösen.
Problem nicht behoben:
Besteht das Problem weiterhin, versuchen Sie es bitte später erneut.