• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    A partir de: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

    • ¡Te damos la bienvenida a la sección de ayuda de Nintendo!

    Recibe ayuda sobre las consolas, juegos y servicios de Nintendo.

    Cómo añadir miembros a un grupo familiar

    Ayuda | Nintendo Switch

    Instrucciones para añadir miembros al grupo familiar de una cuenta Nintendo.

    Información adicional:

    • Se pueden añadir hasta 7 miembros adicionales al grupo familiar de una cuenta Nintendo.
    • Si algún miembro del grupo adquiere una suscripción familiar a Nintendo Switch Online, los demás miembros del grupo también tendrán acceso al servicio.
    • Cada grupo familiar tiene un administrador. El administrador es la única persona con permiso para añadir o eliminar miembros del grupo familiar.
    • Los menores de 16 años solamente pueden ser añadidos al grupo por un administrador mayor de 18.
    • Las cuentas Nintendo ya incluidas en un grupo familiar pueden eliminarse del grupo o transferirse a otro.

    Sigue estos pasos:

    1. Inicia sesión en la cuenta Nintendo del administrador del grupo familiar.
    2. Selecciona Grupo familiar.
    3. Selecciona Añadir un miembro.
      • Esta opción solo está disponible para el administrador del grupo familiar. Si la opción no aparece, comprueba los demás miembros del grupo familiar para ver quién es el administrador. El administrador tendrá que añadir al nuevo miembro o cederte los derechos de administración para poder continuar.

    ¿Qué edad tiene la persona a la que quieres añadir?

    ¿Qué edad tiene el administrador del grupo?

    1. Las cuentas Nintendo para menores de 16 años solo pueden ser añadidas por un administrador mayor de 18. Por tanto, tendrás que ceder los derechos de administración a un miembro del grupo familiar mayor de 18 años.
    2. A partir de entonces, el nuevo administrador podrá seguir estos pasos para añadir la cuenta Nintendo de un menor al grupo.
    1. Selecciona Crear una cuenta infantil.
    2. Introduce la siguiente información en los campos correspondientes:
      • Apodo: 10 caracteres o menos.
      • Nombre de acceso de la cuenta infantil: el que utilizará el menor para iniciar sesión. Debe tener al menos 6 caracteres y no incluir letras mayúsculas, espacios o caracteres especiales.
      • Contraseña de la cuenta infantil: las contraseñas deben tener 8 caracteres como mínimo, en los cuales deben combinarse al menos dos de los siguientes tipos: letras, números y caracteres especiales.
      • Sexo (opcional)
    3. Revisa el contrato de la cuenta Nintendo y marca la casilla para aceptar sus términos.
    4. Revisa la política de privacidad de la cuenta Nintendo y marca la casilla para indicar que la has leído.
    5. Selecciona Continuar.
    6. Selecciona Aceptar para crear la cuenta.
    7. Facilita al menor su nombre de acceso y su contraseña para que pueda utilizar la cuenta.
      • La cuenta Nintendo del menor se mostrará en la sección «Grupo familiar» de los ajustes de la cuenta, desde donde podrás configurar la contraseña o el control parental, entre otras cosas.

    ¿Ya dispone de una cuenta Nintendo?

    1. Selecciona Invitar al grupo familiar.
    2. Introduce la dirección de correo electrónico registrada en la cuenta Nintendo que quieras añadir y selecciona Enviar.
      • Al hacerlo, se enviará un correo electrónico de confirmación a dicha dirección de correo electrónico.
    3. El usuario de la otra cuenta Nintendo tendrá que mostrar su consentimiento de la siguiente forma:
      1. Abrir el mensaje y acceder al enlace de confirmación.
      2. Iniciar sesión en su cuenta Nintendo.
      3. Seleccionar Unirse al grupo familiar para añadir su cuenta Nintendo al grupo familiar del administrador.
    4. Cuando el usuario de la otra cuenta Nintendo haya dado su consentimiento, su cuenta aparecerá en la sección «Grupo familiar» y se podrá establecer como cuenta supervisada o como cuenta de un padre, madre o tutor.
      • El padre, madre o tutor también podrá desvincular las cuentas Nintendo que se hayan añadido de esta forma.
    1. Si la persona a la que quieres añadir aún no dispone de una cuenta Nintendo, tendrá que acceder a http://accounts.nintendo.com y crear una.
    2. Cuando lo haya hecho, selecciona Invitar al grupo familiar.
    3. Introduce la dirección de correo electrónico registrada en la cuenta Nintendo que quieras añadir y selecciona Enviar.
      • Al hacerlo, se enviará un correo electrónico de confirmación a dicha dirección de correo electrónico.
    4. El usuario de la otra cuenta Nintendo tendrá que mostrar su consentimiento de la siguiente forma:
      1. Abrir el mensaje y acceder al enlace de confirmación.
      2. Iniciar sesión en su cuenta Nintendo.
      3. Seleccionar Unirse al grupo familiar para añadir su cuenta Nintendo al grupo familiar del administrador.
    5. Cuando el usuario de la otra cuenta Nintendo haya dado su consentimiento, su cuenta aparecerá en la sección «Grupo familiar» y se podrá establecer como cuenta supervisada o como cuenta de un padre, madre o tutor.
      • El padre, madre o tutor también podrá desvincular las cuentas Nintendo que se hayan añadido de esta forma.

    Buscar en la sección de ayuda