Importante

• La verificación en dos pasos aporta seguridad adicional que puede impedir el acceso no autorizado a tu cuenta Nintendo.
• No es posible desactivar la verificación en dos pasos si has olvidado tu contraseña y no puedes acceder al código de la aplicación Google Authenticator o a los códigos alternativos.

Sigue estos pasos:

1. Accede al sitio web de la cuenta Nintendo e inicia la sesión en tu cuenta.
2. Selecciona Ajustes de acceso y seguridad, busca en la lista la opción Verificación en dos pasos y elige Cambiar.
3. Selecciona Desactivar.
4. Puede que tengas que confirmar tu identidad volviendo a introducir la contraseña, volver a autentificarte con una llave de acceso o verificar tu dirección de correo electrónico.
   • Si se te solicita la contraseña, introdúcela y selecciona Aceptar.
   • Si tienes una llave de acceso habilitada, puedes usarla para confirmar tu identidad e iniciar sesión.
   • Si se te solicita que verifiques tu dirección de correo electrónico, elige Enviar para recibir un correo electrónico con un código de verificación en la dirección asociada a tu cuenta Nintendo. Busca el código en tu correo, introdúcelo en el campo "Código de confirmación" y selecciona Verificar.
     • Si no has recibido el correo, pero has registrado tu número de teléfono en tu cuenta Nintendo, elige Utilizar otro método para verificar tu identidad en la pantalla "Confirmar la dirección de correo electrónico" y selecciona Enviar. Se te enviará un código a través de un mensaje de texto a tu teléfono. Introdúcelo en el campo "Código de confirmación" y selecciona Verificar para verificar tu identidad.
     • Si no has registrado ningún número de teléfono en tu cuenta Nintendo (o no llega el mensaje de verificación) y no recibes el correo, sigue los pasos que se detallan aquí: No he recibido un correo electrónico para verificar la identidad de la cuenta Nintendo.
5. Es posible que también debas introducir un código de verificación en dos pasos adicional para poder continuar. Abre la aplicación Google Authenticator en tu dispositivo inteligente, introduce el código que se muestra y selecciona Verificar.
   • Si no tienes a mano los códigos alternativos en este momento, elige Utilizar otro método para verificar tu identidad en la pantalla "Introducir un código alternativo". Se enviará un código de verificación a la dirección de correo electrónica asociada a tu cuenta Nintendo. Busca el código en tu correo, introdúcelo en el campo "Código de confirmación" y selecciona Verificar.
     • Si no has recibido el correo, pero has registrado tu número de teléfono en tu cuenta Nintendo, elige Utilizar otro método para verificar tu identidad en la pantalla "Confirmar la dirección de correo electrónico" y selecciona Enviar. Se te enviará un código a través de un mensaje de texto a tu teléfono. Introdúcelo en el campo "Código de confirmación" y selecciona Verificar para verificar tu identidad.
     • Si no has registrado ningún número de teléfono en tu cuenta Nintendo (o no llega el mensaje de verificación) y no recibes el correo, sigue los pasos que se detallan aquí: No he recibido un correo electrónico para verificar la identidad de la cuenta Nintendo.
6. Consulta la información sobre la desactivación de la autenticación de 2 pasos y selecciona Desactivar si realmente quieres desactivar esta función.
7. Selecciona Aceptar para volver a la página "Ajustes de acceso y seguridad".