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    La cámara infrarroja de movimiento no funciona

    Descripción:

    La cámara infrarroja de movimiento del Joy-Con derecho no funciona correctamente.

    Importante:

    La consola Nintendo Switch Lite no es compatible con la cámara infrarroja de movimiento.

    Pasos:

    1. Asegúrate de que has sincronizado el Joy-Con derecho con la consola Nintendo Switch y comprueba que tiene batería suficiente.
      Si la carga de la batería es baja o se ha agotado, carga el Joy-Con.
    2. Comprueba que la cámara infrarroja de movimiento no está sucia o algo bloquea el visor.
      Si usas alguna funda o tapa para cubrir el Joy-Con, retírala temporalmente.
    3. Asegúrate de que el Joy-Con cuenta con la versión de firmware más reciente.
    4. Sigue los pasos para comprobar si la cámara infrarroja de movimiento del Joy-Con derecho funciona correctamente.
      Esto solo funciona con el juego de Nintendo Labo Toy-Con 01: kit variado o el de Nintendo Labo Toy-Con 04: kit de VR. Si no tienes ninguno de estos juegos, continúa al siguiente paso.
    5. Si la cámara infrarroja de movimiento no funciona debidamente (los indicadores de infrarrojos no se encienden), reinicia el Joy-Con.
      Pulsa el botón SYNC una vez y luego cualquier botón del Joy-Con para volver a encenderlo.

    El problema persiste:

    Si el problema no se soluciona, tendrás que reparar el Joy-Con derecho.

    Haz clic aquí para crear una orden de reparación.