Problemas con la batería del mando Pro de Nintendo Switch
Descripción:
- El mando Pro de Nintendo Switch no se enciende, no se carga o la carga de la batería dura poco tiempo.
Información adicional:
- El mando Pro de Nintendo Switch tarda aproximadamente 6 horas en cargarse por completo.
- Una vez cargada completamente, la duración de la batería del mando Pro de Nintendo Switch será de aproximadamente 40 horas. Puede ser algo inferior dependiendo del programa y de las funciones que se utilicen.
Pasos:
Nintendo Switch – Modelo OLED Nintendo Switch Nintendo Switch Lite
- Reinicia el adaptador de corriente. Para ello, déjalo desconectado por ambos extremos durante al menos 30 segundos.
- Al hacerlo, comprueba que estás usando el adaptador de corriente de Nintendo Switch (modelo HAC-002) u otro adaptador de corriente compatible y asegúrate de que no presente desperfectos como muescas, fisuras, desgaste, etc. Los requisitos de los adaptadores de corriente compatibles se pueden consultar en el folleto de información importante.
- Si el adaptador está dañado o usas un cargador distinto, prueba a cambiarlo por el accesorio adecuado para solucionar el problema.
- Conecta el adaptador de corriente de Nintendo Switch directamente al mando Pro y a una toma de corriente.
- Mientras se esté cargando, el indicador de recarga del mando Pro permanecerá encendido. (Cuando la batería se haya cargado por completo, el indicador de recarga se apagará.)
¿Se ha encendido el indicador de recarga del mando Pro?
- Enciende la consola Nintendo Switch y pulsa cualquier botón del mando Pro.
- Si los indicadores de número de jugador se encienden momentáneamente y luego se apagan, tendrás que sincronizar el mando Pro.
- Si el indicador de recarga permanece encendido mientras el adaptador de corriente está enchufado, pero los indicadores de número de jugador no se encienden, deja que el mando Pro se cargue entre 15 y 30 minutos como mínimo. A continuación, sincronízalo con la consola.
El problema persiste:
En cualquiera de los siguientes casos, será necesario mandar a reparar el mando Pro de Nintendo Switch:
- El mando Pro se ha cargado entre 15 y 30 minutos como mínimo, pero los indicadores de número de jugador no se encienden al pulsar un botón.
- La batería del mando Pro dura poco tiempo aunque se haya cargado durante al menos 6 horas.
Ponte en contacto con nuestro servicio de ayuda.
- Si el indicador de recarga no se enciende, prueba el adaptador de corriente conectándolo directamente a la consola.
¿El adaptador de corriente funciona?
- Prueba esto:
- Usa una toma de corriente distinta.
- A ser posible, usa otro adaptador de corriente de Nintendo Switch.
- Si algún otro adaptador de corriente funciona con la consola, será necesario sustituir el adaptador de corriente de Nintendo Switch original.
- Conecta el adaptador de corriente a la base de Nintendo Switch y a una toma de corriente y, a continuación, conecta el cable USB de carga que se incluye a la base y al mando Pro.
- No es necesario que la consola Nintendo Switch esté colocada en la base para que el mando Pro se cargue.
¿Se ha encendido el indicador de recarga del mando Pro pasados unos segundos?
Continúa usando la consola y el mando Pro con normalidad y observa su funcionamiento.
- Prueba esto:
- Usa otro puerto USB de la base.
- Usa otro cable USB de carga.
- Si puedes, usa otra base de Nintendo Switch.
El problema persiste:
Si el mando Pro sigue sin cargarse, será necesario mandarlo a reparar.
Ponte en contacto con nuestro servicio de ayuda.
- Reinicia el adaptador de corriente. Para ello, déjalo desconectado por ambos extremos durante al menos 30 segundos.
- Al hacerlo, comprueba que estás usando el adaptador de corriente de Nintendo Switch (modelo HAC-002) u otro adaptador de corriente compatible y asegúrate de que no presente desperfectos como muescas, fisuras, desgaste, etc. Los requisitos de los adaptadores de corriente compatibles se pueden consultar en el folleto de información importante.
- Si el adaptador está dañado o usas un cargador distinto, prueba a cambiarlo por el accesorio adecuado para solucionar el problema.
- Conecta el adaptador de corriente de Nintendo Switch directamente al mando Pro y a una toma de corriente.
- Mientras se esté cargando, el indicador de recarga del mando Pro permanecerá encendido. (Cuando la batería se haya cargado por completo, el indicador de recarga se apagará.)
¿Se ha encendido el indicador de recarga del mando Pro?
- Enciende la consola Nintendo Switch y pulsa cualquier botón del mando Pro.
- Si los indicadores de número de jugador se encienden momentáneamente y luego se apagan, será necesario sincronizar el mando Pro.
- Si el indicador de recarga permanece encendido mientras el adaptador de corriente está enchufado, pero los indicadores de número de jugador no se encienden, deja que el mando Pro se cargue entre 15 y 30 minutos como mínimo. A continuación, sincronízalo con la consola.
El problema persiste:
En cualquiera de los siguientes casos, será necesario mandar a reparar el mando Pro de Nintendo Switch:
- El mando Pro se ha cargado entre 15 y 30 minutos como mínimo, pero los indicadores de número de jugador no se encienden al pulsar un botón.
- La batería del mando Pro dura poco tiempo aunque se haya cargado durante al menos 6 horas.
Ponte en contacto con nuestro servicio de ayuda.
- Si el indicador de recarga no se enciende, prueba el adaptador de corriente conectándolo directamente a la consola.
¿El adaptador de corriente funciona?
- Prueba esto:
- Usa otra toma de corriente.
- A ser posible, usa otro adaptador de corriente de Nintendo Switch.
- Si algún otro adaptador de corriente funciona con la consola, será necesario sustituir el adaptador de corriente de Nintendo Switch original.
- Conecta el adaptador de corriente a la base y a una toma de corriente y, a continuación, conecta el cable USB de carga que se incluye a la base y al mando Pro.
- No es necesario que la consola Nintendo Switch esté colocada en la base para que el mando Pro se cargue.
¿Se ha encendido el indicador de recarga del mando Pro pasados unos segundos?
Continúa usando la consola y el mando Pro con normalidad y observa su funcionamiento.
- Prueba esto:
- Usa otro puerto USB de la base.
- Usa otro cable USB de carga.
- Si puedes, usa otra base de Nintendo Switch.
El problema persiste:
Si el mando Pro sigue sin cargarse, será necesario mandarlo a reparar.
Ponte en contacto con nuestro servicio de ayuda.
- Reinicia el adaptador de corriente. Para ello, déjalo desconectado por ambos extremos durante al menos 30 segundos.
- Al hacerlo, comprueba que estás usando el adaptador de corriente de Nintendo Switch (modelo HAC-002) u otro adaptador de corriente compatible y asegúrate de que no presente desperfectos como muescas, fisuras, desgaste, etc. Los requisitos de los adaptadores de corriente compatibles se pueden consultar en el folleto de información importante.
- Si el adaptador está dañado o usas un cargador distinto, prueba a cambiarlo por el accesorio adecuado para solucionar el problema.
- Conecta el adaptador de corriente de Nintendo Switch directamente al mando Pro y a una toma de corriente.
- Mientras se esté cargando, el indicador de recarga del mando Pro permanecerá encendido. (Cuando la batería se haya cargado por completo, el indicador de recarga se apagará.)
¿Se ha encendido el indicador de recarga del mando Pro?
- Enciende la consola Nintendo Switch Lite y pulsa cualquier botón del mando Pro.
- Si los indicadores de número de jugador se encienden momentáneamente y luego se apagan, será necesario sincronizar el mando Pro.
- Si el indicador de recarga permanece encendido mientras el adaptador de corriente está enchufado, pero los indicadores de número de jugador no se encienden, deja que el mando Pro se cargue entre 15 y 30 minutos como mínimo. A continuación, sincronízalo con la consola.
El problema persiste:
En cualquiera de los siguientes casos, será necesario mandar a reparar el mando Pro de Nintendo Switch:
- El mando Pro se ha cargado entre 15 y 30 minutos como mínimo, pero los indicadores de número de jugador no se encienden al pulsar un botón.
- La batería del mando Pro dura poco tiempo aunque se haya cargado durante al menos 6 horas.
Ponte en contacto con nuestro servicio de ayuda.
- Si el indicador de recarga no se enciende, prueba el adaptador de corriente conectándolo directamente a la consola.
¿El adaptador de corriente funciona?
- Prueba esto:
- Usa otra toma de corriente.
- A ser posible, usa otro adaptador de corriente de Nintendo Switch.
- Si algún otro adaptador de corriente funciona con la consola, será necesario sustituir el adaptador de corriente de Nintendo Switch original.
Si el mando Pro sigue sin cargarse, será necesario mandarlo a reparar.
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