1. Essayez tout d'abord de régler le volume de votre Nintendo DSi.

2. Déterminez si vous rencontrez ce problème avec un jeu ou s'il se pose pour tous les jeux.

Si vous rencontrez un problème avec un jeu, vérifiez s'il est possible de désactiver le volume depuis le menu d'option du jeu et s'il a été effectivement désactivé. Si les instructions ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez nous envoyer le jeu pour que nous le réparions ou le remplacions.

Si ce problème se pose avec tous les jeux, veuillez nous envoyer votre Nintendo DSi pour que nous la réparions ou la remplacions.

REMARQUE : Nous ne pouvons réparer ou remplacer que des jeux édités par Nintendo.
- Contactez le Service Consommateurs Nintendo pour connaître la liste des jeux Nintendo (reportez-vous à la section Contact pour de plus amples informations.)

Le coût exact de cette réparation est indiqué dans la liste des tarifs de réparation, de même que la procédure détaillée pour envoyer votre console en réparation.