Problèmes d'alimentation des manettes Joy-Con
Description :
- Les manettes Joy-Con ne s'allument pas.
- Le témoin de charge des manettes Joy-Con ne s'affiche pas correctement sur la console Nintendo Switch.
- La charge de la batterie des manettes Joy-Con s'épuise rapidement malgré un minimum de trois heures et demie de charge.
Informations complémentaires :
- Il faut environ trois heures et demie pour recharger complètement les manettes Joy-Con.
- Une fois complètement chargée, la batterie des manettes Joy-Con a une durée d'utilisation d'environ 20 heures. Cette durée peut être plus courte selon les fonctions et logiciels utilisés.
Important :
- Pour recharger les manettes Joy-Con lorsque celles-ci sont attachées à la console Nintendo Switch, la console doit être branchée à l'adaptateur secteur et mise sous tension ou en mode veille.
- Si vous utilisez une console Nintendo Switch Lite, le support de recharge Joy-Con (vendu séparément) est requis pour recharger les manettes Joy-Con.
Comment procéder :
Quelle console utilisez-vous ?
Nintendo SwitchNintendo Switch Lite
- Réinitialisez l'adaptateur secteur en débranchant les deux extrémités du câble pendant au moins 30 secondes.
- Lors de cette étape, vérifiez que vous utilisez bien l'adaptateur secteur Nintendo Switch (modèle HAC-002) et assurez-vous que les câbles ne présentent aucune torsion, entaille, coupure, usure, etc.
- Si vous constatez un défaut, ou si un autre chargeur est utilisé, le remplacer par l'accessoire adapté peut permettre de résoudre le problème.
- Lors de cette étape, vérifiez que vous utilisez bien l'adaptateur secteur Nintendo Switch (modèle HAC-002) et assurez-vous que les câbles ne présentent aucune torsion, entaille, coupure, usure, etc.
- Détachez les manettes Joy-Con de la console et réinitialisez-les en appuyant une fois sur le bouton SYNC de chaque manette.
- Après avoir réinitialisé l'adaptateur secteur et les manettes Joy-Con, attachez les manettes Joy-Con à la console, puis branchez directement l'adaptateur secteur à la console et à la prise murale.
- L'écran de la console s'allume et le témoin de charge de la batterie s'affiche temporairement dans le coin supérieur gauche.
Important :
- Si la batterie de la console est presque épuisée lorsque l'adaptateur secteur est branché une première fois, l'écran restera éteint et un témoin de charge s'affichera temporairement dans le coin supérieur gauche. Dans ce cas, laissez la console en charge de 15 à 30 minutes environ, puis appuyez sur le bouton POWER pour la démarrer.
- Si la console ne se recharge pas du tout, cliquez ici pour commencer le dépannage.
- L'écran de la console s'allume et le témoin de charge de la batterie s'affiche temporairement dans le coin supérieur gauche.
- Depuis le menu HOME, sélectionnez "Manettes".
- Le niveau de charge approximatif de la console et de toute manette synchronisée s'affiche alors sur l'écran Manettes.
Les manettes Joy-Con se rechargent-elles ?
- Pour assurer des performances optimales, vérifiez que la console dispose de la dernière mise à jour système.
Problème non résolu :
Si les manettes Joy-Con se rechargent mais que l'autonomie des batteries est faible, ou que les batteries ne se rechargent pas entièrement, les manettes Joy-Con défectueuses devront être réparées.
Veuillez cliquer ici pour contacter notre service d'assistance.
- Si les manettes Joy-Con ne se rechargent pas, essayez de procéder comme suit :
- Assurez-vous que la console est sous tension ou en mode veille.
- Pour recharger les manettes Joy-Con lorsque celles-ci sont attachées à la console Nintendo Switch, la console doit être branchée à l'adaptateur secteur et mise sous tension ou en mode veille.
- Essayez d'utiliser un autre adaptateur secteur Nintendo Switch, si vous le pouvez.
- Si vous disposez d'un support de recharge, essayez de l'utiliser pour recharger les manettes Joy-Con.
- Si les manettes Joy-Con se rechargent correctement lorsque vous utilisez le support de recharge mais pas lorsqu'elles sont attachées à la console, la console pourrait être défectueuse et devra être réparée.
- Assurez-vous que la console est sous tension ou en mode veille.
Problème non résolu :
Si le problème persiste, la ou les manettes Joy-Con défectueuses devront être réparées.
Veuillez cliquer ici pour lancer la procédure de service après-vente.
- Réinitialisez l'adaptateur secteur en débranchant les deux extrémités du câble pendant au moins 30 secondes.
- Lors de cette étape, vérifiez que vous utilisez bien l'adaptateur secteur Nintendo Switch (modèle HAC-002) et assurez-vous que les câbles ne présentent aucune torsion, entaille, coupure, usure, etc.
- Si vous constatez un défaut, ou si un autre chargeur est utilisé, le remplacer par l'accessoire adapté peut permettre de résoudre le problème.
- Lors de cette étape, vérifiez que vous utilisez bien l'adaptateur secteur Nintendo Switch (modèle HAC-002) et assurez-vous que les câbles ne présentent aucune torsion, entaille, coupure, usure, etc.
- Appuyez une fois sur le bouton SYNC de chaque manette Joy-Con pour la réinitialiser.
- Après avoir réinitialisé l'adaptateur secteur et les manettes Joy-Con, branchez directement l'adaptateur secteur à la console Nintendo Switch Lite et à la prise murale.
- L'écran de la console s'allume et le témoin de charge de la batterie s'affiche temporairement dans le coin supérieur gauche.
Important :
- Si la batterie de la console est presque épuisée lorsque l'adaptateur secteur est branché une première fois, l'écran restera éteint et un témoin de charge s'affichera temporairement dans le coin supérieur gauche. Dans ce cas, laissez la console en charge de 15 à 30 minutes environ, puis appuyez sur le bouton POWER pour la démarrer.
- Si la console ne se recharge pas du tout, cliquez ici pour commencer le dépannage.
- L'écran de la console s'allume et le témoin de charge de la batterie s'affiche temporairement dans le coin supérieur gauche.
- Synchronisez les manettes Joy-Con à la console Nintendo Switch Lite.
- Depuis le menu HOME, sélectionnez "Manettes".
- Le niveau de charge approximatif de la console Nintendo Switch Lite et de toute manette synchronisée s'affiche alors sur l'écran Manettes.
- Essayez d'utiliser le support de recharge Joy-Con pour recharger les manettes.
Les manettes Joy-Con se rechargent-elles ?
- Pour assurer des performances optimales, vérifiez que votre console dispose de la dernière version du logiciel système.
Problème non résolu :
Si les manettes Joy-Con se rechargent mais que l'autonomie des batteries est faible, ou que les batteries ne se rechargent pas entièrement, les manettes Joy-Con défectueuses devront être réparées.
Veuillez cliquer ici pour contacter notre service d'assistance.
S'il est impossible de recharger les manettes Joy-Con, la ou les manettes défectueuses devront être réparées.
Veuillez cliquer ici pour lancer la procédure de service après-vente.