Ce code d'erreur s'affiche lorsque la console Wii U ne trouve pas le routeur ou le point d'accès sans fil lors du test de connexion.

Pour résoudre le problème, vous pouvez procéder ainsi :

• Vérifiez que le nom (SSID) et la clé de sécurité du point d'accès sans fil Internet ont été saisis correctement.
• Vérifiez que le point d'accès et/ou le modem sont bien sous tension.
• Regardez s'il y a d'autres appareils à proximité émettant des signaux sans fil. Ceux-ci pourraient causer des interférences.
• Rapprochez la console du point d'accès et assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstacle entre la console Wii U et le point d'accès.
• Essayez de changer le canal de votre point d'accès sans fil à Internet. Reportez-vous au mode d'emploi du point d'accès pour savoir comment procéder.
• Saisissez manuellement l'adresse IP et les paramètres DNS dans les paramètres de connexion Wii U. Si vous souhaitez de l'aide pour résoudre ce problème, veuillez contacter le Service consommateurs Nintendo.

Si les suggestions ci-dessus n'apportent pas de solution à votre problème, veuillez prendre note des informations suivantes et nous contacter.