Warum habe ich eine E-Mail mit dem Titel „Dein Nintendo-Account wurde gelöscht“ erhalten?
Dieser Artikel kann hilfreich für Sie sein, wenn Sie eine E-Mail mit der Information erhalten, dass Sie die Löschung Ihres Nintendo-Accounts oder eines Kinder-Accounts eingeleitet haben oder dass der Nintendo-Account an einem bestimmten Datum dauerhaft gelöscht wird.
Wichtig
E-Mails im Zusammenhang mit Nintendo-Accounts werden immer von no-reply@accounts.nintendo.com gesendet. Sofern noch nicht geschehen, fügen Sie bitte diese E-Mail-Adresse Ihren Kontakten und der Liste der sicheren Absender hinzu, um sicherzustellen, dass Sie die entsprechenden E-Mails erhalten.
Information
Diese E-Mails werden automatisch gesendet, um Sie daran zu erinnern, dass Sie sich dazu entschieden haben, Ihren Nintendo-Account oder einen Nintendo-Account für Kinder in Ihrer Familiengruppe zu löschen.
Vorgehensweise
Hatten Sie beabsichtigt, den betroffenen Nintendo-Account zu löschen?
Wenn Sie den in der E-Mail erwähnten Nintendo-Account löschen wollten, müssen Sie nichts weiter unternehmen. Der Nintendo-Account wird dann an dem in der E-Mail angegebenen Datum gelöscht.
- Beachten Sie bitte, dass Sie weitere automatisch verschickte E-Mails zu Erinnerung erhalten können, wenn das Datum der Löschung näher rückt.
Wenn Sie den in der E-Mail erwähnten Nintendo-Account nicht löschen möchten, können Sie ihn reaktivieren, sofern das in der E-Mail erwähnte Datum der Löschung noch nicht erreicht ist.
Wichtig
Falls Sie den Verdacht haben, dass Ihr Nintendo-Account kompromittiert wurde oder dass ein nicht berechtigter Nutzer darauf zugegriffen und die Löschung in die Wege geleitet hat, lesen Sie sich nach der Reaktivierung des Accounts bitte unsere Empfehlungen unter Wiederherstellen des Nintendo-Account-Zugriffs durch und aktualisieren Sie Ihr Passwort, um Ihren Nintendo-Account zu schützen.