Wichtig:

• Sorgen Sie stets dafür, dass Ihr Spiel auf die neueste Version aktualisiert wurde. Die neuesten Informationen über Patches und Updates für Fortnite finden Sie auf der offiziellen Fortnite-Website von Epic Games.

Mögliche Lösungen

• Anzeigename hat sich geändert, kein Zugriff auf Sprach- oder Text-Chat, V-Bucks können im Spiel nicht gekauft werden
  • Womöglich nutzen Sie ein Eingeschränktes Konto, das bestimmten Beschränkungen bezüglich Anzeigenamen, Kommunikation und Käufen im Spiel unterliegt. Diese Beschränkungen können durch das Einholen einer elterlichen Erlaubnis aufgehoben werden.
  • Weitere Informationen finden Sie im FAQ zu diesem Thema im Spieler-Support von Epic Games.
• Fehlermeldung: "That wasn’t supposed to happen - trouble talking to the match maker".
  • Bitte stellen Sie sicher, dass die Zeit und das Datum Ihrer Nintendo Switch-Konsole richtig eingestellt ist (verwenden Sie die Option „Uhr mithilfe des Internets synchronisieren“), und versuchen Sie es erneut.
  • Sollte das Problem danach weiterhin bestehen, besuchen Sie bitte https://status.epicgames.com für weitere Unterstützung.
• „Zugriff verweigert“ auf accounts.nintendo.com, wenn das Teilen der Daten bestätigt wird.
  • Dies kann auftreten, wenn ein Link in der Bestätigungs-E-Mail Sonderzeichen enthält.
  • Bitte kopieren Sie die ganze Bestätigungs-URL in Ihren Browser, anstatt auf den Link zu klicken.

Wenn das Problem nicht behoben ist:

• Sollten die oben genannten Informationen nicht geholfen haben, besuchen Sie bitte Epic Games Supportseite (https://www.epicgames.com/site/en-US/customer-service) für zusätzliche Unterstützung.