Die Dateien des Speicherdaten-Cloud-Backups fehlen
Der Spielfortschritt Ihres letzten Speicherdaten-Backups fehlt oder wurde nicht auf dem Server gespeichert.
Wichtig:
- Eine aktive Nintendo Switch Online-Mitgliedschaft wird für den Speicherdaten-Cloud-Service benötigt.
- Sollte Ihre Nintendo Switch Online-Mitgliedschaft auslaufen, verlieren Sie den Zugriff auf Ihre Speicherdaten in der Speicherdaten-Cloud. Sie können wieder auf Ihre bestehenden Speicherdaten zugreifen, wenn Sie innerhalb von 180 Tagen eine neue Mitgliedschaft abschließen.
Zusätzliche Informationen:
Wenn das automatische Backup aktiviert ist, werden die Speicherdaten gesichert, sobald die Software geschlossen wird oder während die Konsole im Standby-Modus ist.
Was muss man tun:
Gehen Sie zu „Systemeinstellungen“ > „Datenverwaltung“ > „Speicherdaten-Cloud“ und überprüfen Sie den Status der neuesten Speicherdaten auf dem Server. Wählen Sie den vorgesehenen Nutzer und dann die Software.
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Auf der rechten Seite des Bildschirms wird ein Zeitstempel der neuesten Speicherdaten auf dem Server sowie der neuesten Speicherdaten auf der Konsole angezeigt.
- Sollten die Speicherdaten der Konsole neuer als jene auf dem Server sein, können Sie entweder per „Speicherdaten-Backup erstellen“ Ihre Speicherdaten manuell sichern oder die Daten vom Server per „Speicherdaten herunterladen“ herunterladen.
- Bitte beachten Sie, dass das Überschreiben von Speicherdaten nicht rückgängig gemacht werden kann.
Für Speicherdaten-Backups sind folgende Punkte ratsam:
- Überprüfen Sie, ob die Einstellung für das automatische Speicherdaten-Backup für jeden Benutzer der Konsole aktiviert und dass die Konsole mit dem Internet verbunden ist.
- Überprüfen Sie, ob die vorgesehene Software das Speicherdaten-Backup unterstützt.