No consigo utilizar un Nintendo Network ID para iniciar sesión con una cuenta Nintendo
Este artículo te resultará útil si estás tratando de iniciar sesión en tu cuenta Nintendo, pero no puedes usar tu Nintendo Network ID para hacerlo.
Nota:
- Ya no es posible usar un Nintendo Network ID para iniciar sesión en una cuenta Nintendo ya existente o crear una nueva cuenta Nintendo. Sentimos las molestias ocasionadas.
- Sigue siendo posible iniciar sesión en tu cuenta Nintendo usando la información de la cuenta Nintendo (dirección de correo electrónico o nombre de acceso y contraseña) o de las de otras cuentas que tengas vinculadas (Google o Apple).
Sigue estos pasos:
- Ve a la página web de la cuenta Nintendo.
- Introduce la dirección de correo electrónico o el nombre de acceso y la contraseña de tu cuenta Nintendo. También puedes elegir la cuenta de una red social que hayas vinculado con tu cuenta Nintendo para iniciar sesión.
- Si has olvidado tu contraseña o nunca la has llegado a establecer, selecciona "¿Has olvidado la contraseña?" e introduce la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta Nintendo. Recibirás un correo electrónico con los pasos para restablecerla.
- Si has olvidado la contraseña de una cuenta infantil, puedes restablecerla en los ajustes del grupo familiar de la cuenta Nintendo del padre, madre o tutor.
- Si has configurado la verificación de dos pasos, se te pedirá que introduzcas un código adicional. Inicia la aplicación Google Authenticator en tu dispositivo inteligente, introduce el código que muestra y elige Verificar.
El problema persiste:
Si continúas teniendo problemas para iniciar sesión en tu cuenta Nintendo tras seguir estos pasos, ponte en contacto con nosotros para que te ayudemos.