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    Código de error: 2164-0020

    Descripción:

    Al iniciar un programa, aparece el código de error 2164-0020.

    Sigue estos pasos:

    1. Selecciona el programa que te está dando problemas en el menú HOME y pulsa los botones + o - para abrir las opciones del programa.
    2. Selecciona "Gestión de datos" seguido de "Borrar el programa".
      hac_screenshot_homemenu_gamemanage_eu.jpg
    3. Selecciona "Borrar" para confirmar la acción.
      Extrae y vuelve a introducir la tarjeta de juego para iniciar el programa.
      • Tras haber iniciado el programa, se te pedirá que vuelvas a descargar las actualizaciones que haya disponibles.

    El problema persiste:

    Si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio de atención al consumidor.