• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    A partir de: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • ¡Te damos la bienvenida a la sección de ayuda de Nintendo!

    Recibe ayuda sobre las consolas, juegos y servicios de Nintendo.

    El Ring-Con no detecta que el Joy-Con esté acoplado

    Este artículo te resultará útil si el Ring-Con no reconoce o no detecta que el Joy-Con esté acoplado mientras usas Ring Fit Adventure para Nintendo Switch.

    Importante:

    El Ring-Con y la cinta de la pierna están diseñados para Ring Fit Adventure. Estos accesorios no son compatibles con otros juegos o programas.

    ¿Qué consola tienes?

    Pasos

    1. Acopla el Joy-Con derecho a la consola consola Nintendo Switch – Modelo OLED y comprueba que lo detecta correctamente en el menú HOME.
      hac_ss_homemenu_joy_con_attached.png
    2. Desacopla el Joy-Con derecho y comprueba que aparece como sincronizado en el menú HOME de la consola.
      hac_ss_homemenu_joy_con_player1.png

    ¿El Joy-Con derecho aparece como detectado en el menú HOME?

    1. Asegúrate de que usas el Ring-Con con el juego Ring Fit Adventure.
    2. Asegúrate de que tu consola está actualizada a la última versión.
    3. Comprueba si el juego tiene actualizaciones disponibles.
    4. Asegúrate de que has instalado el firmware más reciente en ambos mandos Joy-Con.
    5. Extrae el Joy-Con derecho y vuelve a acoplarlo al Ring-Con. Oirás un clic al introducirlo en su sitio.

    El problema persiste

    Si has seguido los pasos ya mencionados y la situación no mejora, ponte en contacto con nosotros para que te ayudemos.

    Consulta este artículo para solucionar un posible problema con el Joy-Con.

    Pasos

    1. Acopla el Joy-Con derecho a la consola Nintendo Switch y comprueba que lo detecta correctamente en el menú HOME.
      hac_ss_homemenu_joy_con_attached.png
    2. Desacopla el Joy-Con derecho y comprueba que aparece como sincronizado en el menú HOME de la consola.
      hac_ss_homemenu_joy_con_player1.png

    ¿El Joy-Con derecho aparece como detectado en el menú HOME?

    1. Asegúrate de que usas el Ring-Con con el juego Ring Fit Adventure.
    2. Asegúrate de que tu consola está actualizada a la última versión.
    3. Comprueba si el juego tiene actualizaciones disponibles.
    4. Asegúrate de que has instalado el firmware más reciente en ambos mandos Joy-Con.
    5. Extrae el Joy-Con derecho y vuelve a acoplarlo al Ring-Con. Oirás un clic al introducirlo en su sitio.

    El problema persiste

    Si has seguido los pasos ya mencionados y la situación no mejora, ponte en contacto con nosotros para que te ayudemos.

    Consulta este artículo para solucionar un posible problema con el Joy-Con.

    Desacopla el Joy-Con derecho del Ring-Con y comprueba que aparece como sincronizado en el menú HOME de la consola Nintendo Switch Lite.
    hac_ss_homemenu_joy_con_player1.png

    ¿El Joy-Con derecho aparece como detectado en el menú HOME?

    1. Asegúrate de que usas el Ring-Con con el juego Ring Fit Adventure.
    2. Asegúrate de que la consola está actualizada a la última versión.
    3. Comprueba si el juego tiene actualizaciones disponibles.
    4. Asegúrate de que has instalado el firmware más reciente en ambos mandos Joy-Con.
    5. Extrae el Joy-Con derecho y vuelve a acoplarlo al Ring-Con. Oirás un clic al introducirlo en su sitio.

    El problema persiste

    Si has seguido los pasos ya mencionados y la situación no mejora, ponte en contacto con nosotros para que te ayudemos.

    Consulta este artículo para solucionar un posible problema con el Joy-Con.