Si vous avez oublié le mot de passe ou les identifiants de votre compte Nintendo, ou si le message "L'adresse e-mail/identifiant de connexion ou le mot de passe est incorrect." s'affiche, consultez l'article Oubli des informations de connexion du compte Nintendo (adresse e-mail, mot de passe, identifiant de connexion).

Si vous avez activé la validation en deux étapes pour accéder à votre compte Nintendo et rencontrez des problèmes pour vous connecter, consultez l'article Problèmes avec le code de vérification de la validation en deux étapes.

Si vous avez enregistré une clé d'accès pour accéder à votre compte Nintendo et rencontrez des problèmes pour vous connecter, consultez l'article Je n'arrive pas à me connecter à mon compte Nintendo avec une clé d'accès.

Si vous pensez que votre compte Nintendo a été compromis ou qu'un utilisateur non autorisé y a eu accès, consultez l'article Processus de récupération d'un compte Nintendo.