Code d'erreur : 9001-0000
Les informations de cet article peuvent vous aider dans les cas suivants :
- Vous ne parvenez pas à acheter un jeu sur le site Internet de Nintendo, et le code d'erreur 9001-0000 s'affiche.
- Vous ne parvenez pas à souscrire un abonnement familial au service Nintendo Switch Online sur le site Internet de Nintendo, et le code d'erreur 9001-0000 s'affiche.
Comment procéder :
- Consultez la page Informations de maintenance en ligne/État opérationnel pour vérifier si une panne du service ou opération de maintenance est en cours.
- Une fois cette maintenance terminée, tentez d'acheter le jeu ou de souscrire l'abonnement à nouveau.
- Si aucune opération de maintenance ou panne n'est en cours, réessayez ultérieurement.
Problème non résolu :
Si le problème persiste, essayez d'acheter le jeu ou de souscrire l'abonnement directement sur le Nintendo eShop de votre console Nintendo Switch.
Si vous ne parvenez toujours pas à effectuer l'achat sur votre console, veuillez contacter notre service d'assistance.