Important :

• La distribution des codes de téléchargement permettant aux détenteurs d'un abonnement Nintendo Switch Online de recevoir une tenue exclusive pour leur personnage de Splatoon 2 a pris fin le 31 août 2022.
  • Les détenteurs d'un code de téléchargement peuvent télécharger la tenue jusqu'au 31 août 2025.
• Le contenu téléchargeable est uniquement compatible avec les versions de Splatoon 2 disponibles dans la région d'émission du code de téléchargement. Par exemple, un code de téléchargement envoyé à un compte Nintendo américain ne fonctionnera pas avec une version européenne du jeu.
• Cet article concerne le maillot baseball Premium et les chaussures Egings V Premium offerts aux abonnés du service Nintendo Switch Online via un code de téléchargement.
• Pour tout problème concernant l'équipement inclus dans Splatoon 2: Octo Expansion, veuillez consulter l'article Impossible d'accéder à Splatoon 2: Octo Expansion.

Comment procéder :

• Effectuez les étapes suivantes pour vérifier si le contenu téléchargeable apparaît dans votre jeu :
  1. Assurez-vous d'avoir installé la dernière mise à jour du logiciel.
  2. Essayez d'enregistrer le code de téléchargement à nouveau.
  3. Observez l'icône de Splatoon 2 sur le menu HOME de la console Nintendo Switch pour vous assurer que le téléchargement du contenu téléchargeable est terminé. Quand la barre de progression est pleine, le contenu téléchargeable sera disponible dans le jeu.
  4. Vérifiez la présence des objets du contenu téléchargeable dans Splatoon 2 (maillot baseball Premium et chaussures Egings V Premium). (Cliquez ici pour voir la procédure)
     • Lancez Splatoon 2. Une grosse caisse marron apparaîtra en face de votre personnage, dans le square de Chromapolis. Ouvrez la caisse pour ajouter les objets du contenu téléchargeable à votre équipement.
     • Depuis le square de Chromapolis, appuyez sur le bouton + pour afficher votre équipement.
• Si le contenu téléchargeable n'apparaît toujours pas, il est possible que vous ayez enregistré un code de téléchargement issu d'une région incompatible avec votre version de Splatoon 2. Vérifiez la compatibilité du contenu téléchargeable :
  1. Confirmez la région avec laquelle votre version de Splatoon 2 est compatible. (Cliquez ici pour voir la procédure)
     • Depuis le menu HOME de la console Nintendo Switch, sélectionnez le jeu et appuyez sur le bouton + pour accéder au menu Options.
     • Sélectionnez "Informations de contact" pour afficher la liste des régions compatibles avec cette version de Splatoon 2.
  2. Confirmez le pays/région compatible avec le contenu téléchargeable. (Cliquez ici pour voir la procédure)
     • Les codes de téléchargement destinés aux pays européens sont envoyés depuis l'adresse nintendo-noreply@ccg.nintendo.com.
     • Si votre compte Nintendo est rattaché à un pays européen au moment de l'achat, vous recevrez un code de téléchargement correspondant à cette région.
     • Les codes de téléchargement envoyés depuis une autre adresse e-mail ne sont pas compatibles avec les versions de Splatoon 2 distribuées en Europe.
  3. Si les pays/régions du jeu et du contenu téléchargeable ne correspondent pas, le code de téléchargement que vous avez enregistré ne fonctionnera pas avec votre version du jeu.

     Veuillez nous contacter pour obtenir une aide supplémentaire.