No hay imagen / pantalla negra
- Si la pantalla está negra, incluso cuando el equipo está apagado, o si parece que se ha salido el líquido, consulta la sección "Rotura del LCD".
- Comprueba que la batería de la Game Boy Advance SP está cargada: el indicador de batería debe estar verde. Si el indicador de batería no está verde, conecta la consola a una toma de electricidad con la fuente de alimentación incluida para cargar la batería.
- Comprueba si este fallo se produce sólo con un juego o si también sucede con otros juegos. Si el fallo solo se produce con un juego, deberás probar, si es posible, si el juego funciona correctamente en otra Game Boy Advance o Game Boy Advance SP.
- Si no tienes la posibilidad, envíanos la Game Boy Advance SP junto con el juego para reparación o sustitución.
- Si el problema ocurre con todos los juegos, envíanos la Game Boy Advance SP para reparación o sustitución.
- Si el problema solo ocurre con un juego y una consola Game Boy Advance SP, envíanos la Game Boy Advance SP junto con el juego para reparación o sustitución.
- Si el problema ocurre con un solo juego, y este juego tampoco funciona en ninguna otra Game Boy Advance o Game Boy Advance SP, envíanoslo para reparación o sustitución.
NOTA:
- Solo reparamos o sustituimos productos creados por Nintendo.
- Puedes saber qué títulos son de Nintendo en el Centro de Atención al Consumidor (más información en la página de Contacto).
Puedes consultar en esta web el procedimiento detallado para solicitar la reparación.