Hemos comprobado que es más sencillo resolver este problema si usas sólo un mando de Wii.

• En algunos juegos no hay que usar el cursor del mando de Wii. Comprueba si en el juego al que quieres jugar hay que utilizar el cursor. Para ello lee el manual de instrucciones del juego. También puedes salir del juego, volver al menú de Wii y mover el mando de Wii para ver el cursor. Si aun así no aparece, sigue estas instrucciones:
• ¿Estás intentando usar varios mandos de Wii en el Canal Mii o en el Canal Fotos? En estos canales, sólo puede funcionar el mando de Wii asignado al "Jugador 1".
• La lente del puntero del mando de Wii debe estar libre de toda obstrucción y suciedad (pegatinas, manchas, etc.) La lente del puntero es el rectángulo de color situado en la parte delantera del mando de Wii.
• Comprueba el nivel de las pilas. Para ello, pulsa el botón HOME y se encenderán los pilotos que indican el nivel de las pilas. Sabemos que si el nivel de las pilas desciende (una o menos luces parpadean), el cursor puede no aparecer. Para resolver este problema, si es posible, pon pilas nuevas. Así, las cuatro luces se iluminarán. Si después de ponerle pilas nuevas, los cuatro INDICADORES siguen sin parpadear, tendrás que reparar tu mando de Wii. Pincha aquí para escribirnos un email e intentaremos ayudarte.
• Sincroniza el o los mandos de Wii:

  Pulsa el botón de encendido del mando de Wii para averiguar si la consola Wii se enciende.

  • Si lo hace, el mando de Wii está sincronizado con la consola. Pasa a la siguiente sección.
  • Si no se enciende, hazlo manualmente e intenta sincronizar el mando de Wii.
    • Si el mando de Wii no se sincroniza, es probable que esté averiado.Pincha aquí para escribirnos un email e intentaremos ayudarte.
    • Si el mando de Wii se sincroniza, pero el cursor sigue sin aparecer, prueba, si es posible, con otro mando de Wii.
    • Si el otro mando de Wii funciona, es probable que el primero esté averiado y es necesario repararlo. Pincha aquí para escribirnos un email e intentaremos ayudarte.
    • Si sólo tienes un mando de Wii o ninguno de los que tienes funciona sigue leyendo.

• Recuerda que debes usar el mando de Wii a una distancia de entre uno y tres metros del televisor y que no puede haber luces brillantes, pues afectarían al funcionamiento del mando de Wii. Comprueba si la barra de sensores está colocada correctamente (ver Colocación de la barra de sensores).
• Observa si el cordón de la barra de sensores tiene algún cable pelado o algún otro problema y comprueba que no haya obstáculos delante de la barra de sensores.
• Comprueba si el botón y la barra de sensores funcionan correctamente. Para ello, accede al menú de Wii y usa los botones "+" y "-" para moverte por la pantalla del menú de Wii.
  • Si puedes moverte con los botones "+" y "-" , pero no aparece el cursor, es probable que la barra de sensores esté averiada. Pincha aquí para obtener información sobre la reparación de la barra de sensores.
  • Si no hay respuesta, es probable que el mando de Wii esté averiado. Pincha aquí para escribirnos un email e intentaremos ayudarte.