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  • Bem-vindo à Assistência da Nintendo!

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    Porque é que recebi uma mensagem de texto de verificação de identidade da Conta Nintendo?

    Guia para as situações em que recebes uma mensagem de texto da Nintendo com um código para confirmar a Conta Nintendo, mas não sabes porquê.

    Informação

    Caso tenhas registado um número de telefone na tua Conta Nintendo, como medida de segurança adicional, poderá ser ocasionalmente necessário que introduzas um código de confirmação quando efetuares determinadas ações na Conta Nintendo, como repor a palavra-passe.

    Quando isso acontece, é enviada uma mensagem de texto com o código de confirmação para o número de telefone associado à tua Conta Nintendo. Introduz o código que vem na mensagem de texto para concluir o processo de verificação.

    Se não esperavas receber uma mensagem de texto para confirmar a identidade, podes ignorar a mensagem. É possível que alguém tenha introduzido por engano o teu número de telefone durante o processo de registo de um número de telefone na sua Conta Nintendo.

    No entanto, se te preocupa que a tua Conta Nintendo tenha sido comprometida, consulta as nossas recomendações no processo de recuperação da Conta Nintendo para protegeres a tua conta.