• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    A partir de: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Bem-vindo à Assistência da Nintendo!

    Obtém assistência para os teus produtos e serviços Nintendo.

    Código de erro: 2801-7199

    Descrição:

    Não consegues publicar uma fotografia no Facebook e recebes o código de erro 2801-7199.

    Segue estes passos:

    1. Desvincula a tua conta do Facebook da tua Conta Nintendo.
      • No menu HOME, seleciona o utilizador ao qual a conta do Facebook está vinculada, depois seleciona "Definições de utilizador". Por baixo de "Álbum", seleciona "Definições de publicação nas redes sociais". Seleciona "Desvincular" ao lado da tua conta do Facebook.
      • Se a consola que foi usada para vincular a conta ao utilizador estiver indisponível, podes iniciar sessão com a Conta Nintendo correspondente noutra consola e desvincular a conta.
    2. Volta a vincular a tua conta do Facebook à tua Conta Nintendo.

      No menu HOME, seleciona o teu utilizador e vai a "Definições de utilizador". Por baixo de "Álbum", seleciona "Definições de publicação nas redes sociais". Seleciona "Vincular" ao lado do ícone do Facebook. Segue as indicações no ecrã para validar e concluir a vinculação, garantindo que selecionas as opções apropriadas para permitir fazer publicações a partir da tua consola Nintendo Switch.

    Situação não resolvida:

    Se o problema persistir, verifica as definições da tua conta do Facebook para garantir que não bloqueaste a publicação de imagens na tua conta do Facebook a partir da tua consola Nintendo Switch.

    Se vires que as tuas definições no Facebook não estão a bloquear publicações a partir da tua consola Nintendo Switch, poderá haver um problema temporário no serviço. Aguarda um pouco e volta a tentar mais tarde.