Código de erro: 2813-2473
As informações neste artigo podem ajudar-te caso não consigas fazer uma compra na Nintendo eShop e recebas o código de erro 2813-2473 e a mensagem: "Não foi possível efetuar a autenticação 3-D Secure. Verifica as informações introduzidas e tenta novamente."
Informações adicionais:
Estes erros indicam que a transação foi recusada pela entidade emissora do cartão devido a um erro de verificação da autenticação de identidade (autenticação 3D Secure). Os dados de autenticação de identidade podem ser diferentes dos dados registados junto da entidade emissora do cartão.
Soluções possíveis:
- Verifica as informações do cartão de crédito e experimenta voltar a introduzi-las.
- Experimenta usar outro cartão de crédito ou débito.
- Em alternativa, podes adicionar fundos com Nintendo eShop Cards.
- Associa uma conta PayPal à tua Conta Nintendo e faz compras através do PayPal utilizando um método de pagamento à tua escolha.
Situação não resolvida:
Contacta o teu banco ou o emissor do cartão de crédito para obter mais assistência.