Código de erro: 2813-2474 ou 9001-2474
As informações neste artigo podem ajudar quando não consegues fazer uma compra na Nintendo eShop e recebes o código de erro 2813-2474 ou 9001-2474.
Informações adicionais:
Estes códigos de erro indicam que a transação foi recusada devido a um erro causado por o cartão utilizado não suportar o 3D Secure.
Soluções possíveis:
- Se estás a tentar efetuar esta transação a partir da tua consola Nintendo Switch, experimenta realizá-la através do site da Nintendo: https://www.nintendo-europe.com/.
- Se estiveres a usar o site da Nintendo para efetuar a transação, volta a introduzir os teus dados ou experimenta usar outro cartão de crédito ou débito.
- Em alternativa, podes adicionar fundos com Nintendo eShop Cards ou usar o PayPal.
Situação não resolvida:
Contacta o teu banco ou o emissor do cartão de crédito para obter mais assistência.