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Como gerir as definições de renovação automática da adesão ao plano Premium do Pokémon HOME

Este artigo apresenta instruções para cancelar a renovação automática da adesão ao plano Premium do Pokémon HOME.

Importante:

A renovação automática só pode ser cancelada através da Nintendo eShop numa consola Nintendo Switch se a adesão ao plano Premium do Pokémon HOME tiver sido feita através da Nintendo eShop. Se aderiste através da App Store ou da Google Play Store, as definições da renovação automática só podem ser alteradas através das definições de conta da aplicação num dispositivo móvel.

O que fazer

Estás a usar a tua consola Nintendo Switch ou um dispositivo móvel?

Consola Nintendo Switch Dispositivo móvel

No menu HOME, abre a Nintendo eShop.
Seleciona a Conta Nintendo que foi usada para fazer a adesão.
Seleciona o símbolo do utilizador no canto superior direito do ecrã.
Seleciona "Definições dos passes" para ver uma lista dos passes de jogo subscritos.
Seleciona "Cancelar a renovação automática", junto ao plano Premium do Pokémon HOME, para cancelar a renovação automática.
- Se "Cancelar a renovação automática" não estiver disponível, a renovação automática não foi configurada ou já foi cancelada para este serviço.
- Se a renovação automática estiver desativada, esta não pode ser novamente ativada enquanto durar o período da subscrição em vigor nesse momento. Podes voltar a ativar a renovação automática se adquirires outra subscrição após terminar a subscrição em vigor nesse momento.

Tens acesso à aplicação Pokémon HOME?

Sim Não

Abre a aplicação Pokémon HOME.
Toca no ícone do menu, na parte inferior do ecrã, e seleciona "Options".
Toca em "Account".
Seleciona "Check Plan".
Seleciona "Manage Plan Renewal".
- Se a renovação automática estiver desativada, esta não pode ser novamente ativada enquanto durar o período da subscrição em vigor nesse momento. Podes voltar a ativar a renovação automática se adquirires outra subscrição após terminar a subscrição em vigor nesse momento.

Estás a usar um dispositivo Apple iOS (iPhone, iPad, etc.) ou um dispositivo Android?

iOS Android

Podes alterar ou cancelar uma adesão através do menu Definições do teu dispositivo iOS. Estes passos podem variar consoante a versão do teu dispositivo e do iOS. Para consultar os passos completos sobre como gerir as tuas adesões no iOS, visita a assistência da Apple.

Abre a aplicação "Definições" no teu dispositivo.
Toca no teu nome, depois toca em "Assinaturas".
Seleciona a assinatura do Pokémon HOME.
Escolhe outra opção de assinatura ou toca em "Cancelar assinatura" para cancelares o teu plano Premium do Pokémon HOME.
- Se optares por cancelar a tua adesão, poderás ainda usar o plano Premium durante o tempo que já pagaste.

Podes cancelar a tua adesão ao Pokémon HOME através da Google Play Store no teu dispositivo móvel. Estes passos podem variar de acordo com a versão do teu dispositivo e do Android. Para consultar os passos completos sobre como gerir as tuas adesões no Google Play, visita a assistência da Google.