E-mail de "Palavra-passe esquecida" ou "A tua palavra-passe foi reiniciada" não solicitado
As informações neste artigo podem ajudar-te se recebeste um e-mail com a indicação "Palavra-passe esquecida" ou "A tua palavra-passe foi reiniciada" sem que tivesses solicitado uma alteração da tua palavra-passe. Poderás receber múltiplas versões do mesmo e-mail.
Importante: Os e-mails relacionados com Contas Nintendo são sempre enviados do endereço no-reply@accounts.nintendo.com. Se ainda não o fizeste, adiciona este endereço de e-mail ao teu livro de endereços e à tua lista de remetentes seguros para garantir que recebes os e-mails apropriados.
O que fazer:
Podes ignorar o e-mail. A tua palavra-passe não será alterada.
Se te preocupa que a tua Conta Nintendo tenha sido comprometida ou que alguém possa ter acedido à tua Conta Nintendo sem a tua autorização, consulta as nossas recomendações no processo de recuperação da Conta Nintendo para alterares a tua palavra-passe e protegeres a tua Conta Nintendo.
Situação não resolvida:
Se tiveres mais dúvidas ou preocupações, contacta-nos para obter assistência.