Mensagem de erro: Entra em contacto com o emissor do cartão de crédito
As informações neste artigo podem ajudar-te quando:
- Um pagamento com cartão de crédito não foi aceite na Nintendo eShop da Nintendo Switch ou no site da Nintendo.
- Recebeste a mensagem de erro: "Não é possível utilizar este cartão de crédito. Para mais informações, entra em contacto com o emissor do cartão de crédito."
Soluções possíveis:
- Verifica se tens fundos suficientes disponíveis no cartão.
- Se não tiveres fundos suficientes para a compra que estás a tentar fazer, a transação será recusada.
- Utiliza outro método de pagamento.
- Experimenta usar outro cartão de crédito.
- Usa um cartão pré-pago Nintendo eShop Card.
- Associa uma conta PayPal à Conta Nintendo e faz compras através do PayPal usando um método de pagamento à tua escolha.
Situação não resolvida:
Infelizmente, não conseguimos indicar o motivo específico pelo qual o pagamento com cartão de crédito foi recusado. Se o problema não ficou resolvido com as informações acima, contacta o banco ou a empresa que emitiu o cartão de crédito para mais informações, incluindo sobre se tens fundos suficientes para fazer a compra.