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  • Bem-vindo à Assistência da Nintendo!

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    Perguntas frequentes sobre compatibilidade com regiões

    Os cartões de jogo da Nintendo Switch estão bloqueados por região?

    Os cartões de jogo da Nintendo Switch não estão bloqueados por região.

    É possível utilizar jogos de uma região diferente na Nintendo Switch?

    Embora os jogos para a Nintendo Switch vendidos fora da Europa funcionem com uma Nintendo Switch vendida na Europa, não testámos todos os jogos vendidos noutras regiões com consolas de todas as regiões e não podemos garantir compatibilidade total. Logo, recomendamos aos jogadores que adquiram jogos criados especificamente para a região da sua Nintendo Switch.

    É possível aceder à Nintendo eShop de outra região?

    • A região da Nintendo eShop na Nintendo Switch é determinada pela região definida na tua Conta Nintendo.
    • Os utilizadores que se mudarem para outro país poderão alterar o seu país de residência nas definições da Conta Nintendo após aceitarem o contrato de utilização e a política de privacidade da Conta Nintendo para a sua nova região. Isto alterará o país na Nintendo eShop quando voltares a abrir a aplicação.
    • Nota que o saldo na tua Nintendo eShop não é transferido quando alteras a tua definição de país/região na Conta Nintendo.

    É possível utilizar um Nintendo eShop Card de outro país ou região na minha consola?

    Os Nintendo eShop Cards são compatíveis apenas com o país ou região da Nintendo eShop onde são vendidos originalmente. No caso de teres adquirido um Nintendo eShop Card para um país ou região diferente, nota que não nos é possível efetuar substituições, trocas nem reembolsos.

    Os conteúdos adicionais de uma região podem ser utilizados com o mesmo título de outra região?

    Não. Os conteúdos adicionais funcionam apenas com jogos lançados para a mesma região que os conteúdos adicionais.

    • É possível identificar a região compatível conferindo a embalagem do jogo ou acedendo ao menu de opções e selecionando depois "Informações da aplicação" > "Informações de contacto".
      hac_ss_software_menu_options.jpg
      No caso da maioria dos jogos, as regiões compatíveis de uma aplicação ou jogo são apresentadas aqui.
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    É possível utilizar a minha Nintendo Switch noutro país ou região?

    Embora isso seja possível, existem vários fatores a considerar, como requisitos de voltagem, requisitos de comunicação sem fios, garantia, etc.

    É possível utilizar acessórios adquiridos noutro país ou região?

    • Embora alguns acessórios adquiridos noutras regiões possam funcionar, não nos é possível garantir compatibilidade entre consolas e acessórios de todas as regiões.
    • De forma a garantir os devidos funcionamento e compatibilidade, a Nintendo recomenda a utilização de acessórios para a Nintendo Switch licenciados no país onde foram adquiridos.
    • A utilização de acessórios não licenciados poderá anular a garantia limitada da consola.

    É possível reparar a minha consola sob garantia noutro país ou região?

    • Não. A garantia limitada aplica-se apenas ao país ou região em que a consola é vendida originalmente.
    • De forma a garantir os devidos funcionamento e compatibilidade, a Nintendo recomenda a utilização da Nintendo Switch no país onde foi adquirida.