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    Perguntas frequentes sobre os vouchers para jogos da Nintendo Switch

    Informação geral

    O que são os vouchers para jogos da Nintendo Switch?

    Os vouchers para jogos da Nintendo Switch são uma oferta especial disponível para membros do Nintendo Switch Online e podem ser adquiridos em conjuntos de dois. Cada voucher individual pode ser trocado por um título de uma seleção de aplicações digitais da Nintendo Switch, possibilitando uma poupança na aquisição de dois jogos.

    Clica aqui para ver os atuais e futuros títulos elegíveis.

    Quem pode comprar e utilizar vouchers para jogos da Nintendo Switch?

    Os utilizadores que tenham uma adesão do Nintendo Switch Online (individual ou familiar) ativa e paga podem comprar e utilizar vouchers. Se a tua adesão do Nintendo Switch Online terminar antes de utilizares o teu voucher, poderás utilizá-lo na mesma, desde que faças uma nova adesão antes de o voucher expirar.

    Quanto custa um conjunto de vouchers para jogos da Nintendo Switch?

    Os vouchers para jogos da Nintendo Switch são vendidos em conjuntos de dois. Os preços em vigor podem ser consultados na secção "Vouchers para jogos da Nintendo Switch" da página da Conta Nintendo, em "Serviços online".

    Quais são os países elegíveis para esta oferta?

    Esta oferta está disponível nos seguintes países:

    • Áustria
    • Bélgica
    • Bulgária
    • Croácia
    • Chipre
    • República Checa
    • Alemanha
    • Dinamarca
    • Estónia
    • Espanha
    • Finlândia
    • França
    • Grécia
    • Hungria
    • Irlanda
    • Itália
    • Lituânia
    • Luxemburgo
    • Letónia
    • Malta
    • Noruega
    • Polónia
    • Portugal
    • Roménia
    • Suécia
    • Suíça
    • Eslovénia
    • Eslováquia
    • África do Sul
    • Países Baixos
    • Reino Unido

    Os vouchers só podem ser trocados por títulos na mesma região onde foram comprados.

    Há algum limite para o número de vouchers para jogos da Nintendo Switch que posso comprar?

    Sim. Não podes ter mais de oito vouchers ativos em simultâneo. Se tiveres oito vouchers ativos, poderás adquirir outro conjunto depois de usares dois vouchers.

    Os vouchers para jogos da Nintendo Switch expiram?

    Os vouchers para jogos da Nintendo Switch não utilizados expiram um ano (365 dias) após a data de compra. Utiliza os teus vouchers antes de expirarem.

    Como posso ver quantos vouchers me restam e os seus prazos de validade?

    Podes consultar os teus vouchers para jogos da Nintendo Switch por usar na secção "Vouchers para jogos da Nintendo Switch" da página da tua Conta Nintendo, em "Serviços online", onde estará listado cada voucher e o seu prazo de validade.

    Como verificar o estado dos vouchers na Nintendo Switch

    Também podes ver os teus vouchers e os seus prazos de validade na tua consola Nintendo Switch:

    1. Acede à Nintendo eShop a partir do menu HOME com a Conta Nintendo que foi usada para comprar os vouchers.
    2. Seleciona o teu ícone de utilizador no canto superior direito.
    3. Seleciona "Nintendo Switch Online" no menu à esquerda.
    4. Vai até à secção dos vouchers para jogos da Nintendo Switch. Cada voucher estará listado juntamente com o seu prazo de validade.

    Como posso consultar o meu histórico de compras e de utilização de vouchers para jogos da Nintendo Switch?

    Podes consultar os conjuntos de vouchers que compraste e a forma como foram utilizados no menu "Histórico de compras" em accounts.nintendo.com.

    Posso receber pontos de ouro My Nintendo pelos vouchers para jogos da Nintendo Switch?

    Sim. Recebes pontos de ouro quando compras um conjunto de vouchers para jogos da Nintendo Switch, mas não recebes pontos de ouro adicionais quando trocas um voucher por um jogo.

    Podes receber promoções My Nintendo ao utilizar vouchers. Consulta os detalhes das promoções para mais informações.

    Posso receber um reembolso de um voucher para jogos da Nintendo Switch?

    Exceto quando autorizado pela Nintendo ou exigido pela legislação aplicável, os vouchers não podem ser reembolsados nem trocados por nenhum outro artigo, inclusivamente depois de expirarem.


    Comprar vouchers para jogos da Nintendo Switch

    Quando ficaram disponíveis para compra os vouchers para jogos da Nintendo Switch?

    Os conjuntos de dois vouchers para jogos da Nintendo Switch começaram a ser disponibilizados para compra no dia 16 de maio de 2019. Os vouchers podem ser utilizados no período de um ano após a sua compra.

    Como posso comprar vouchers para jogos da Nintendo Switch?

    Podes comprar vouchers para jogos da Nintendo Switch em conjuntos de dois na Nintendo eShop da Nintendo Switch ou no site oficial da Nintendo. Para mais informações, consulta o artigo "Como comprar vouchers para jogos da Nintendo Switch".

    Posso oferecer vouchers para jogos da Nintendo Switch a um amigo?

    Não. Os vouchers só podem ser utilizados na Conta Nintendo que foi usada para os comprar.


    Utilizar vouchers para jogos da Nintendo Switch

    Preciso de uma adesão do Nintendo Switch Online para utilizar um voucher para jogos da Nintendo Switch?

    Sim. Precisas de uma adesão (individual ou familiar) paga e ativa para utilizar um voucher.

    Se a tua adesão do Nintendo Switch Online terminar enquanto ainda tens um voucher por usar, podes usá-lo na mesma, desde que faças uma nova adesão antes de o voucher expirar. A data de validade do voucher não é prolongada pelo período em que não tens uma adesão ativa.

    Qualquer jogo adquirido através de um voucher ficará disponível na Conta Nintendo que o adquiriu, independentemente do estado da adesão do Nintendo Switch Online dessa conta.

    Como posso utilizar vouchers para jogos da Nintendo Switch?

    Os vouchers podem ser utilizados na Nintendo eShop da Nintendo Switch ou no site da Nintendo. Para veres os passos necessários, consulta o artigo "Como utilizar vouchers para jogos da Nintendo Switch".

    Quais são os jogos elegíveis para aquisição através de vouchers para jogos da Nintendo Switch?

    Podes consultar a lista de atuais e futuros jogos elegíveis para aquisição através de vouchers na Nintendo eShop da Nintendo Switch ou visitando a respetiva página no site da Nintendo.

    Como verificar os títulos elegíveis na Nintendo Switch

    1. Inicia a Nintendo eShop a partir do menu HOME.
    2. Seleciona "Nintendo Switch Online" no menu à esquerda.
    3. Procura e seleciona "Vouchers para jogos da Nintendo Switch".
    4. Seleciona "Lista de aplicações disponíveis" para consultares a lista de atuais e futuros jogos elegíveis.
      • Podes usar um voucher num futuro título elegível depois de este ser disponibilizado para pré-encomenda.

    Como verificar os títulos elegíveis online

    Clica aqui para veres os atuais títulos elegíveis.

    Posso utilizar um voucher para jogos da Nintendo Switch para obter um título que ainda não foi lançado (em pré-encomenda)?

    Podes pré-encomendar futuros títulos elegíveis utilizando um voucher. Podes consultar a atual lista de títulos elegíveis na Nintendo eShop.

    Nota: Não é possível utilizar um voucher para efetuar uma pré-encomenda se este expirar antes da data de lançamento do produto.

    Vão ser adicionados mais jogos à lista de títulos elegíveis para aquisição através de vouchers para jogos da Nintendo Switch?

    Sim. Conforme são lançados ou disponibilizados para pré-encomenda novos títulos elegíveis, estes são adicionados à lista de jogos disponíveis para aquisição através de vouchers. Os jogos que virão a ser elegíveis para aquisição através de vouchers mais tarde também serão apresentados na lista.

    Tenho de utilizar os dois vouchers para jogos da Nintendo Switch do conjunto ao mesmo tempo?

    Não. Cada voucher pode ser utilizado individualmente em troca de um só jogo.