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    Códigos de error: 2002-4501 a 2002-4535

    Descripción:

    • No es posible descargar contenido de Nintendo eShop y aparece un código de error.
    • Códigos de error: 2002-4501 a 2002-4535

    Información adicional:

    Si la consola tiene una tarjeta microSD insertada, el contenido se descargará por defecto en ella.

    Pasos:

    1. Asegúrate de que tu consola está actualizada a la última versión.
    2. Comprueba si hay datos dañados.
    3. Borra el programa que da problemas y vuelve a descargarlo.

    ¿Sigue apareciendo el error?


    1. Sigue usando la consola y observa cómo se comporta.

    ¿La consola tiene una tarjeta microSD insertada?



    El problema persiste:

    Si el problema no se soluciona aun cuando no usas una tarjeta microSD, será necesario reparar la consola Nintendo Switch.

    Haz clic aquí para crear una orden de reparación.


    1. Prueba esto:

    El problema persiste:

    Si el problema no se soluciona usando otras tarjetas microSD compatibles ni descargando el programa directamente en la memoria de la consola, tendrás que reparar la consola Nintendo Switch. Procura enviarnos una o dos de las tarjetas con las que tengas problemas para que hagamos las pruebas pertinentes.

    Haz clic aquí para crear una orden de reparación.