Códigos de error: 2002-4741 a 2002-4760
Descripción:
- No es posible descargar contenido de Nintendo eShop y aparece un código de error.
- Códigos de error: 2002-4741 a 2002-4760.
Información adicional:
Si la consola tiene una tarjeta microSD insertada, el contenido se descargará por defecto en ella.
Pasos:
- Asegúrate de que tu consola está actualizada a la última versión.
- Comprueba si hay datos dañados.
- Borra el programa que da problemas y vuelve a descargarlo.
¿Sigue apareciendo el error?
- Sigue usando la consola y observa cómo se comporta.
¿La consola tiene una tarjeta microSD insertada?
El problema persiste:
Si el problema no se soluciona aun cuando no usas una tarjeta microSD, será necesario reparar la consola Nintendo Switch.
Haz clic aquí para crear una orden de reparación.
- Prueba esto:
- Extrae la tarjeta microSD y vuélvela a introducir en la consola.
- Formatea la tarjeta microSD.
- Usa otra tarjeta microSD.
- Extrae la tarjeta microSD y descarga el programa directamente en la memoria de la consola.
El problema persiste:
Si el problema no se soluciona usando otras tarjetas microSD compatibles ni descargando el programa directamente en la memoria de la consola, tendrás que reparar la consola Nintendo Switch. Procura enviarnos una o dos de las tarjetas con las que tengas problemas para que hagamos las pruebas pertinentes.
Haz clic aquí para crear una orden de reparación.