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    Códigos de error: 2002-2000 hasta 2002-2499

    Este artículo te será de ayuda si:

    • Aparece el mensaje de error "No se ha podido acceder a la tarjeta microSD" al usar una tarjeta microSD en Nintendo Switch.
    • Aparece un código de error desde 2002-2000 hasta 2002-2499.

    Pasos

    1. Comprueba si tu consola está actualizada a la última versión.
    2. Apaga la consola Nintendo Switch.

      Importante: Procura apagar siempre la consola antes de retirar o introducir una tarjeta microSD. Si introduces o retiras una tarjeta microSD con la consola encendida o en modo de espera, se te pedirá que reinicies la consola.

    3. Extrae la tarjeta microSD. Para ello, dale un empujoncito con el dedo hasta que oigas un clic y luego sácala de la ranura.
    4. Comprueba si los terminales de la tarjeta microSD tienen suciedad o polvo y, en tal caso, pásales un trapo suave y seco, por ejemplo una gamuza para limpiar las gafas, con cuidado de no dañarlos.
    5. Vuelve a insertar la tarjeta microSD.
    6. Busca datos dañados.
    7. Formatea la tarjeta microSD.
    8. Vuelve a descargar el contenido que había en la tarjeta microSD antes de formatearla si el problema no se soluciona.
      El error sigue apareciendo
      1. Usa otra tarjeta microSD.
      2. Extrae la tarjeta microSD y descarga el programa directamente en la memoria de la consola.

      Si el problema no se soluciona usando otras tarjetas microSD compatibles ni descargando el programa directamente en la memoria de la consola, tendrás que reparar la consola Nintendo Switch.

      Haz clic aquí para crear una orden de reparación.

    1. Comprueba si tu consola está actualizada a la última versión.
    2. Reinicia la consola manteniendo pulsado el botón POWER durante tres segundos. A continuación, selecciona Opciones de apagado seguido de Reiniciar.
    3. Busca datos dañados.
    4. Si el error se produce con un programa en formato digital, bórralo y vuelve a descargarlo.
      El error sigue apareciendo

      Si el problema no se soluciona aun cuando no usas una tarjeta microSD, será necesario reparar la consola Nintendo Switch.

      Haz clic aquí para crear una orden de reparación.