1. Essayez tout d'abord de régler le volume de votre Nintendo DSi.

2. Déterminez si vous rencontrez ce problème avec un jeu ou s'il se pose pour tous les jeux.

Si vous rencontrez un problème avec un jeu, vérifiez s'il est possible de désactiver le volume depuis le menu d'option du jeu et s'il a été effectivement désactivé. Si les instructions ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, le jeu est défectueux. Suivant

Si ce problème se pose avec tous les jeux, la console est défectueuse. Suivant

REMARQUE :

Nous ne pouvons réparer ou remplacer que des jeux édités par Nintendo.
- Contactez le Service Consommateurs Nintendo pour connaître la liste des jeux Nintendo (reportez-vous à la section Contact pour de plus amples informations.)