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    Código de erro: 2164-0020

    Descrição:

    Ao abrir uma aplicação, recebes o código de erro 2164-0020.

    Segue estes passos:

    1. A partir do menu HOME, destaca a aplicação que está a causar o erro e prime o botão + ou o botão − para abrir as opções da aplicação.
    2. Seleciona "Gestão de dados" e depois "Eliminar a aplicação".
      hac_screenshot_homemenu_gamemanage_eu.jpg
    3. Seleciona "Eliminar" para confirmar.
      Remove e volta a inserir o cartão de jogo e inicia a aplicação.
      • Depois de iniciares a aplicação, ser-te-á pedido que voltes a descarregar as atualizações disponíveis para a aplicação.

    Situação não resolvida:

    Se o problema persistir, contacta o Centro de Assistência ao Consumidor.