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    Códigos de erro: 2002-3500 a 2002-3999

    Descrição:

    • Recebes um código de erro enquanto jogas um jogo na Nintendo Switch ou quando ligas a consola.
    • Códigos de erro: 2002-3500 a 2002-3999.

    O que fazer:

    1. Reinicia a consola mantendo premido o botão POWER durante três segundos e selecionando depois "Opções de energia" > "Reiniciar".
      • Se a consola não responder, mantém premido o botão POWER durante pelo menos 12 segundos para forçar o seu encerramento, depois volta a ligá-la.
    2. Certifica-te de que a consola está atualizada com a versão mais recente.
    3. Se o problema persistir, repõe as definições de fábrica da consola sem eliminar os dados de gravação.

    Situação não resolvida:

    Se o erro persistir, a consola Nintendo Switch terá de ser reparada.

    Clica aqui para solicitar uma reparação.