Códigos de erro: 2002–3500 a 2002–3999
As informações neste artigo podem ajudar-te quando:
- Recebes um código de erro enquanto jogas um jogo na Nintendo Switch ou quando ligas a consola.
- Recebes um código de erro entre 2002–3500 e 2002–3999.
O que fazer
- Reinicia a consola mantendo premido o botão POWER durante três segundos e selecionando depois "Opções de energia" e, de seguida, "Reiniciar".
- Se a consola não responder, mantém premido o botão POWER durante pelo menos 12 segundos para forçar o seu encerramento, depois volta a ligá-la.
- Certifica-te de que a consola está atualizada com a versão mais recente do sistema.
- Se o problema persistir, repõe as definições de fábrica da consola sem eliminar os dados de gravação.
Situação não resolvida
Se o erro persistir, a consola Nintendo Switch terá de ser reparada.
Clica aqui para solicitar uma reparação.