Não foi possível ligar a base da Nintendo Switch por cabo à Internet através da entrada LAN
As informações neste artigo podem ajudar-te se não conseguiste estabelecer uma ligação à Internet através de um cabo Ethernet/LAN ligado à entrada LAN da base da Nintendo Switch.
Importante:
Só as bases da Nintendo Switch do modelo HEG-007 têm uma entrada LAN integrada. Para configurar uma ligação por cabo à Internet em bases da Nintendo Switch cujo modelo é HAC-007, é necessário um adaptador LAN USB. Para mais informações, consulta os passos relevantes do artigo "Como estabelecer uma ligação à Internet por cabo".
O que fazer
- Segue todos os passos do artigo "Como estabelecer uma ligação à Internet por cabo".
- Liga o cabo Ethernet/LAN noutra entrada do modem ou router.
- Usa outro dispositivo capaz de aceder à Internet para confirmar que a tua rede está a funcionar.
- Se nenhum dispositivo conseguir aceder à Internet, contacta o teu prestador de serviços de Internet para obter ajuda.
- Experimenta usar outro cabo Ethernet/LAN.
Situação não resolvida
Se o problema persistir e tiveres confirmado que outros dispositivos conseguem ligar-se por cabo à tua rede doméstica, a base terá de ser reparada.
Clica aqui para solicitar uma reparação.