No es posible sincronizar el mando Pro de Nintendo Switch
Descripción:
No puedes sincronizar el mando Pro de Nintendo Switch con la consola Nintendo Switch.
Información adicional:
- Normalmente, pueden conectarse a la vez hasta ocho mandos inalámbricos a una misma consola Nintendo Switch. Sin embargo, el número máximo de mandos que se pueden conectar dependerá del tipo de mando, las funciones y el programa que estés utilizando.
- Cuando hay conectado un dispositivo de audio con Bluetooth, no se pueden conectar más de dos mandos inalámbricos. Desconecta el dispositivo de audio con Bluetooth para conectar un tercer mando inalámbrico.
- Si el mando Pro de Nintendo Switch no se enciende, accede aquí.
Importante:
Para poder usar el mando Pro, algunos juegos (como Sonic Mania) pueden pedirte que extraigas los mandos Joy-Con de la consola Nintendo Switch mientras juegas en modo portátil o en modo sobremesa.
¿Qué consola estás usando?
Nintendo Switch – Modelo OLED Nintendo Switch Nintendo Switch Lite
Pasos:
- Asegúrate de que tu consola tenga instalada la actualización más reciente.
- Si la consola ya está actualizada, reiníciala manteniendo pulsado el botón POWER durante tres segundos. Luego selecciona "Opciones de apagado" seguido de "Reiniciar".
- Si estás utilizando una base de Nintendo Switch con puerto LAN, actualiza la versión de firmware de la base.
- Comprueba que estás usando el mando Pro de Nintendo Switch.
- Independientemente del color o la edición que tengas (mando negro, mando especial de Splatoon 2 o Xenoblade Chronicles 2), el número de modelo que aparece en la parte trasera del mando Pro de Nintendo Switch debe ser HAC-013.
- Si usas otro mando, prueba a cambiarlo por un mando con el número de modelo HAC-013 para solucionar el problema.
- Coloca la consola encendida en la base de Nintendo Switch y conecta el mando Pro mediante el cable USB de carga que incluye para sincronizarlo con la consola. Luego pulsa cualquier botón del mando Pro para encenderlo.
- Si el mando Pro no se sincroniza mediante el cable USB de carga, prueba lo siguiente:
- Reinicia el mando Pro pulsando el botón SYNC seguido de cualquier otro botón para volver a encenderlo.
- Usa otro puerto USB de la base.
- Usa otro cable USB de carga.
- Si puedes, usa otra base de Nintendo Switch.
- Si crees que el problema proviene de la base original, accede aquí.
- Sincroniza el mando Pro de forma inalámbrica.
El problema persiste:
Si el mando Pro no se sincroniza a la consola Nintendo Switch, ni de forma inalámbrica ni mediante el cable USB de carga, tendrás que enviarlo al servicio de reparación.
Accede aquí para crear una solicitud de reparación.
Pasos:
- Asegúrate de que tu consola tenga instalada la actualización más reciente.
- Si la consola ya está actualizada, reiníciala manteniendo pulsado el botón POWER durante tres segundos. Luego selecciona "Opciones de apagado" seguido de "Reiniciar".
- Si estás utilizando una base de Nintendo Switch con puerto LAN, actualiza la versión de firmware de la base.
- Comprueba que estás usando el mando Pro de Nintendo Switch.
- Independientemente del color o la edición que tengas (mando negro, mando especial de Splatoon 2 o Xenoblade Chronicles 2), el número de modelo que aparece en la parte trasera del mando Pro de Nintendo Switch debe ser HAC-013.
- Si usas otro mando, prueba a cambiarlo por un mando con el número de modelo HAC-013 para solucionar el problema.
- Coloca la consola encendida en la base de Nintendo Switch y conecta el mando Pro mediante el cable USB de carga que incluye para sincronizarlo con la consola. Luego pulsa cualquier botón del mando Pro para encenderlo.
- Si el mando Pro no se sincroniza mediante el cable USB de carga, prueba lo siguiente:
- Reinicia el mando Pro pulsando el botón SYNC seguido de cualquier otro botón para volver a encenderlo.
- Usa otro puerto USB de la base.
- Usa otro cable USB de carga.
- Si puedes, usa otra base de Nintendo Switch.
- Si crees que el problema proviene de la base original, accede aquí.
- Sincroniza el mando Pro de forma inalámbrica.
El problema persiste:
Si el mando Pro no se sincroniza a la consola Nintendo Switch, ni de forma inalámbrica ni mediante el cable USB de carga, tendrás que enviarlo al servicio de reparación.
Accede aquí para crear una solicitud de reparación.
Importante:
El mando Pro se puede usar como mando conectado por cable a la consola Nintendo Switch Lite mediante un accesorio con licencia.
Pasos:
- Asegúrate de que tu consola tenga instalada la actualización más reciente.
- Si la consola ya está actualizada, reiníciala manteniendo pulsado el botón POWER durante tres segundos. Luego selecciona "Opciones de apagado" seguido de "Reiniciar".
- Comprueba que estás usando el mando Pro de Nintendo Switch.
- Independientemente del color o la edición que tengas (mando negro, mando especial de Splatoon 2 o Xenoblade Chronicles 2), el número de modelo que aparece en la parte trasera del mando Pro de Nintendo Switch debe ser HAC-013.
- Si usas otro mando, prueba a cambiarlo por un mando con el número de modelo HAC-013 para solucionar el problema.
- Asegúrate de que el mando Pro esté conectado a una fuente de alimentación enchufando el adaptador de corriente de Nintendo Switch u otro adaptador de corriente compatible. Los requisitos de los adaptadores de corriente compatibles se pueden consultar en el folleto de información importante.
- Reinicia el mando Pro pulsando el botón SYNC seguido de cualquier otro botón para volver a encenderlo. Luego sincronízalo de forma inalámbrica.
- Si el problema no se soluciona, también puedes sincronizar el mando Pro con una consola Nintendo Switch Lite mediante un cable USB de carga usando un accesorio con licencia, como el PlayStand Dual USB para Nintendo Switch Lite de HORI.
El problema persiste:
Si el mando Pro no se sincroniza a la consola Nintendo Switch Lite, tendrás que enviarlo al servicio de reparación.
Accede aquí para crear una solicitud de reparación.