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    No es posible sincronizar el mando Pro de Nintendo Switch

    Descripción:

    No puedes sincronizar el mando Pro de Nintendo Switch a la consola Nintendo Switch.

    Información adicional:

    • Normalmente, pueden conectarse a la vez hasta ocho mandos inalámbricos a una misma consola Nintendo Switch. Sin embargo, el número máximo de mandos que se pueden conectar dependerá del tipo de mando, las funciones y el programa que estés utilizando.
    • Cuando hay conectado un dispositivo de audio con Bluetooth, no se pueden conectar más de dos mandos inalámbricos. Desconecta el dispositivo de audio con Bluetooth para conectar un tercer mando inalámbrico.
    • Si el mando Pro de Nintendo Switch no se enciende, haz clic aquí.

    Importante:

    Para poder usar el mando Pro, algunos juegos (como Sonic Mania) pueden pedirte que retires los mandos Joy-Con de la consola Nintendo Switch mientras juegas en modo portátil o en modo sobremesa.

    ¿Qué consola estás usando?


    Pasos:

    1. Asegúrate de que tu consola está actualizada a la última versión.
      • Si la consola ya está actualizada, reiníciala manteniendo pulsado el botón POWER durante tres segundos. Luego selecciona "Opciones de apagado" seguido de "Reiniciar".
    2. Comprueba que estás usando el mando Pro de Nintendo Switch.
      • Independientemente del color o la edición que tengas (mando negro, mando especial de Splatoon 2 o Xenoblade Chronicles 2), el número de modelo que aparece en la parte trasera del mando Pro de Nintendo Switch debe ser HAC-013.
      • Si usas otro mando, prueba a cambiarlo por un mando con el número de modelo HAC-013 para solucionar el problema.
    3. Coloca la consola encendida en la base de Nintendo Switch y conecta el mando Pro mediante el cable USB de carga que incluye para sincronizarlo a la consola. Luego pulsa cualquier botón del mando Pro para encenderlo.
    4. Si el mando Pro no se sincroniza mediante el cable USB de carga, prueba lo siguiente:
      • Reinicia el mando Pro pulsando el botón SYNC seguido de cualquier otro botón para volver a encenderlo.
      • Usa otro puerto USB de la base.
      • Usa otro cable USB de carga.
      • Si puedes usa otra base de Nintendo Switch.
      • Sincroniza el mando Pro de forma inalámbrica.

    El problema persiste:

    Si el mando Pro no se sincroniza a la consola Nintendo Switch, ni de forma inalámbrica ni mediante el cable USB de carga, tendrás que repararlo.

    Haz clic aquí para iniciar el proceso de reparación.

    Pasos:

    1. Asegúrate de que tu consola está actualizada a la última versión.
      • Si la consola ya está actualizada, reiníciala manteniendo pulsado el botón POWER durante tres segundos. Luego selecciona "Opciones de apagado" seguido de "Reiniciar".
    2. Comprueba que estás usando el mando Pro de Nintendo Switch.
      • Independientemente del color o la edición que tengas (mando negro, mando especial de Splatoon 2 o Xenoblade Chronicles 2), el número de modelo que aparece en la parte trasera del mando Pro de Nintendo Switch debe ser HAC-013.
      • Si usas otro mando, prueba a cambiarlo por un mando con el número de modelo HAC-013 para solucionar el problema.
    3. Coloca la consola encendida en la base de Nintendo Switch y conecta el mando Pro mediante el cable USB de carga que incluye para sincronizarlo a la consola. Luego pulsa cualquier botón del mando Pro para encenderlo.
    4. Si el mando Pro no se sincroniza mediante el cable USB de carga, prueba lo siguiente:
      • Reinicia el mando Pro pulsando el botón SYNC seguido de cualquier otro botón para volver a encenderlo.
      • Usa otro puerto USB de la base.
      • Usa otro cable USB de carga.
      • Si puedes usa otra base de Nintendo Switch.
      • Sincroniza el mando Pro de forma inalámbrica.

    El problema persiste:

    Si el mando Pro no se sincroniza a la consola Nintendo Switch, ni de forma inalámbrica ni mediante el cable USB de carga, tendrás que repararlo.

    Haz clic aquí para iniciar el proceso de reparación.

    Importante:

    El mando Pro se puede usar como mando inalámbrico con la consola Nintendo Switch Lite mediante un accesorio con licencia.

    Pasos:

    1. Asegúrate de que tu consola está actualizada a la última versión.
      • Si la consola ya está actualizada, reiníciala manteniendo pulsado el botón POWER durante tres segundos. Luego selecciona "Opciones de apagado" seguido de "Reiniciar".
    2. Comprueba que estás usando el mando Pro de Nintendo Switch.
      • Independientemente del color o la edición que tengas (mando negro, mando especial de Splatoon 2 o Xenoblade Chronicles 2), el número de modelo que aparece en la parte trasera del mando Pro de Nintendo Switch debe ser HAC-013.
      • Si usas otro mando, prueba a cambiarlo por un mando con el número de modelo HAC-013 para solucionar el problema.
    3. Asegúrate de que el mando Pro está conectado a una fuente de alimentación enchufando el adaptador de corriente de Nintendo Switch.
    4. Reinicia el mando Pro pulsando el botón SYNC seguido de cualquier otro botón para volver a encenderlo. Luego sincronízalo de forma inalámbrica.
    5. Si el problema no se soluciona, también puedes sincronizar el mando Pro a una consola Nintendo Switch Lite mediante un cable USB de carga usando un accesorio con licencia, como el PlayStand Dual USB para Nintendo Switch Lite de HORI.

    El problema persiste:

    Si el mando Pro no se sincroniza a la consola Nintendo Switch Lite, tendrás que repararlo.

    Haz clic aquí para iniciar el proceso de reparación.