Efetua um teste ao microfone nas Definições da Consola da tua Nintendo 3DS.

O microfone funciona?

• Se não, a tua Nintendo 3DS está danificada.
  Clica aqui para informações detalhadas sobre a reparação dos produtos Nintendo.
• Se sim, verifica se o teu título suporta a função microfone e, se necessário, ajusta a sensibilidade do teu microfone no menu do título.

Isto resolveu o teu problema?

• Se não, o título está danificado.

Quem publicou o título danificado em Portugal?

→ Para informações sobre a editora, procura os seus dados de contacto no manual de instruções deste título.

• Se é um título publicado pela Nintendo, clica aqui para informações detalhadas sobre a reparação dos produtos Nintendo.
• Se é um título publicado por uma editora diferente, contacta-a  diretamente.
• Se não sabes, contacta o nosso Centro de Assistência ao Consumidor para receberes informações sobre a editora do título.