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    A câmara de deteção de movimentos com infravermelhos não está a funcionar

    Descrição:

    A câmara de infravermelhos no Joy-Con (R) não está a funcionar corretamente.

    Importante:

    A Nintendo Switch Lite não é compatível com a câmara de deteção de movimentos com infravermelhos.

    O que fazer:

    1. Certifica-te de que o Joy-Con (R) está sincronizado com a consola Nintendo Switch e verifica a carga da bateria.
      Se a bateria estiver sem carga ou com pouca carga, deixa o Joy-Con carregar.
    2. Certifica-te de que a câmara de infravermelhos não está suja nem obstruída.
      Se Joy-Con tiver uma capa, remove-a temporariamente.
    3. Certifica-te de que o comando Joy-Con tem o mais recente firmware dos comandos instalado.
    4. Segue os passos para verificar o funcionamento da câmara de infravermelhos no Joy-Con (R).
      Só é compatível com a aplicação do Nintendo Labo Toy-Con 01: Kit sortido e com a aplicação do Nintendo Labo Toy-Con 04: Kit VR. Se não tiveres nenhuma delas, passa para o passo seguinte.
    5. Se parecer que a câmara de infravermelhos não está a funcionar corretamente (os LED dos infravermelhos não acendem), reinicia o Joy-Con.
      Prime o botão SYNC uma vez. Prime qualquer outro botão para voltar a ligar o comando.

    Situação não resolvida:

    Se o problema persistir, o Joy-Con (R) terá de ser reparado.

    Clica aqui para solicitar uma reparação.