Como desativar a autenticação de dois passos (chamada "confirmação de dois passos" nas definições da Conta Nintendo) de uma Conta Nintendo
Este artigo apresenta instruções para desativar a autenticação de dois passos (chamada "confirmação de dois passos" nas definições da Conta Nintendo) de uma Conta Nintendo através do Google Authenticator.
Importante
- A autenticação de dois passos adiciona mais uma camada de segurança que pode ajudar a prevenir o acesso não autorizado à tua Conta Nintendo.
- Não é possível desativar a autenticação de dois passos se te tiveres esquecido da palavra-passe, não tiveres acesso ao código do Google Authenticator ou não conseguires encontrar os teus códigos de recuperação.
Segue estes passos:
- Acede ao site da Conta Nintendo e inicia sessão na tua Conta Nintendo.
- Seleciona Definições de acesso e segurança e depois abre a secção Confirmação de dois passos.
- Seleciona Desativar.
- Poderá ser-te pedido que confirmes a tua identidade, voltando a introduzir a palavra-passe, voltando a autenticar através de uma chave de acesso e/ou verificando o endereço de e-mail.
- Se te for pedido para introduzir a palavra-passe, fá-lo e seleciona OK.
- Caso tenhas ativado a autenticação por chave de acesso, poderás confirmar a tua identidade iniciando sessão com uma chave de acesso.
- Se te for pedido para verificares o teu endereço de e-mail, seleciona Enviar para receberes um e-mail com um código de confirmação no endereço de e-mail associado à tua Conta Nintendo. Localiza o código no teu e-mail e introdu-lo na caixa "Código de confirmação", depois seleciona Confirmar.
- Caso não tenhas recebido o e-mail mas tenhas registado um número de telefone na tua Conta Nintendo, seleciona Utilizar outro método para verificar a identidade no ecrã "Confirmação do endereço de e-mail", seguido de Enviar. Será enviado para o teu número de telefone um código através de uma mensagem de texto. Introduz o código na caixa "Código de confirmação" e seleciona Confirmar para verificar a identidade.
- Caso não tenhas registado um número de telefone nem recebido o e-mail, segue os passos presentes no artigo Não recebi um e-mail de verificação de identidade da Conta Nintendo.
- Também te poderá ser pedido que introduzas um código de confirmação de dois passos adicional para avançar. Inicia a aplicação Google Authenticator no teu dispositivo móvel, introduz o código que indicar e seleciona Confirmar.
- Caso não tenhas acesso à aplicação, seleciona Utilizar outro método para verificar a identidade e usa um dos códigos de recuperação que recebeste quando configuraste a autenticação de dois passos.
- Se não tiveres acesso aos teus códigos de recuperação, seleciona Utilizar outro método para verificar a identidade no ecrã "Introduzir um código de recuperação". Será enviado um e-mail com um código de confirmação para o endereço de e-mail associado à tua Conta Nintendo. Localiza o código no teu e-mail e introdu-lo na caixa "Código de confirmação", depois seleciona Confirmar.
- Caso não tenhas recebido o e-mail mas tenhas registado um número de telefone na tua Conta Nintendo, seleciona Utilizar outro método para verificar a identidade no ecrã "Confirmação do endereço de e-mail", seguido de Enviar. Será enviado para o teu número de telefone um código através de uma mensagem de texto. Introduz o código na caixa "Código de confirmação" e seleciona Confirmar para verificar a identidade.
- Caso não tenhas registado um número de telefone nem recebido o e-mail, segue os passos presentes no artigo Não recebi um e-mail de verificação de identidade da Conta Nintendo.
- Lê as informações sobre a desativação da autenticação de dois passos, depois seleciona Desativar se tiveres a certeza de que a queres desativar.
- Seleciona OK para regressar à página "Definições de acesso e segurança".