Mensagem "Não foi possível estabelecer ligação à Internet" quando uma aplicação é iniciada
As informações neste artigo podem ajudar-te se tentaste iniciar um jogo ou aplicação na tua consola Nintendo Switch e recebeste a seguinte mensagem: "Não foi possível estabelecer ligação à Internet. Verifica as tuas definições."
Este erro pode ocorrer quando é necessária uma ligação à Internet para abrir a aplicação que selecionaste, incluindo nos seguintes casos:
- Estás a usar uma consola secundária da Conta Nintendo que descarregou o jogo. Numa consola secundária, tens de estar ligado à Internet e selecionar o utilizador vinculado à Conta Nintendo que foi utilizada para descarregar o jogo.
- A aplicação tem de se ligar à Internet para verificar se tens uma adesão ao Nintendo Switch Online (por exemplo, para jogar jogos da NES e Super NES — Nintendo Switch Online).
- A aplicação requer uma ligação à Internet para funcionar (por exemplo, para jogar versões de jogos na nuvem).
Soluções possíveis
- Se a aplicação não requer uma ligação à Internet, é provável que não estejas a usar a consola principal da Conta Nintendo usada para comprar a aplicação. Podes jogar sem ligação à Internet se usares antes a consola principal ou se fizeres da consola que estás a usar a consola principal. A solução depende de como queres jogar os teus jogos em múltiplas consolas.
- Se a aplicação requer uma ligação à Internet para funcionar ou para verificar a tua adesão ao Nintendo Switch Online, liga a consola à Internet e volta a abrir a aplicação.