A consola Nintendo Switch pode partir-se se cair ao chão. Mesmo que não pareça ter problemas por fora, os botões ou manípulos de controlo podem deixar de funcionar.

Tem cuidado para não a deixares cair e para ela não bater em superfícies rijas.

Principais problemas encontrados em produtos recebidos pela Nintendo para reparação:

• Botões ou manípulos de controlo danificados
• Peças internas da consola ou dos Joy-Con partidas
• Ecrã da consola rachado, danos na funcionalidade do ecrã tátil

Podes esquecer-te de onde deixaste a consola e acabar por te sentar em cima dela sem querer. Mesmo que não pareça ter problemas por fora, os botões ou os manípulos de controlo podem ter deixado de funcionar.

Quando acabas de usar a tua consola Nintendo Switch, certifica-te de que a guardas num lugar seguro.

Principais problemas encontrados em produtos recebidos pela Nintendo para reparação:

• Botões ou manípulos de controlo danificados
• Danos na zona de encaixe dos Joy-Con e da consola Nintendo Switch
• Consolas ou Joy-Con deformados
• Ecrã da consola rachado

Se puseres a tua Nintendo Switch numa mochila cheia de coisas, os outros objetos na mochila podem esmagar a consola, e os botões ou os manípulos de controlo podem deixar de funcionar.

Quando guardas a tua consola numa mochila, certifica-te de que tem espaço suficiente. Usar a bolsa de transporte da Nintendo Switch (vendida em separado) também é uma boa ideia.

Mesmo que a mochila não esteja cheia, encostares-te a ela pode fazer demasiada pressão, por isso, tem cuidado.

Principais problemas encontrados em produtos recebidos pela Nintendo para reparação:

• Botões ou manípulos de controlo danificados
• Ecrã da consola rachado, danos na funcionalidade do ecrã tátil
• Consolas ou Joy-Con deformados

Se inserires cabos incompatíveis (como os cabos de carregamento de dispositivos móveis) à força numa entrada da consola, a peça do conetor do cabo e a entrada podem ficar danificados.

Se sentires que há algo de errado ao ligar um cabo, verifica se estás a usar o cabo certo e se o estás a inserir corretamente na entrada.

Tem também cuidado para não tropeçares num cabo ligado. Isso pode aplicar pressão no conetor e no cabo, provocando danos.

Principais problemas encontrados em produtos recebidos pela Nintendo para reparação:

• Danos na entrada USB Type-C™
• Danos no conetor do cabo (produto oficial da Nintendo)

Quando quiseres desencaixar os comandos Joy-Con da tua consola Nintendo Switch (por exemplo, para jogar no modo estático), certifica-te de que manténs premidos os botões de ejeção na parte de trás dos comandos Joy-Con e de que desencaixas os comandos delicadamente.

Encaixar e desencaixar os comandos Joy-Con à força folga os mecanismos de encaixe, e os comandos Joy-Con terão tendência a sair mesmo quando estão encaixados.

Ao encaixar um Joy-Con, desliza-o lentamente ao longo do encaixe.

• Como encaixar e desencaixar comandos Joy-Con
• Como encaixar e desencaixar correias Joy-Con

Principais problemas encontrados em produtos recebidos pela Nintendo para reparação:

• Danos na zona de encaixe dos Joy-Con

Pode formar-se condensação na consola Nintendo Switch se ficar exposta a mudanças súbitas de temperatura.

Se reparares em gotas de condensação, desliga a consola, limpa-a com um pano seco e deixa-a num local morno até desaparecerem.

Principais problemas encontrados em produtos recebidos pela Nintendo para reparação:

• Peças internas da consola, dos Joy-Con ou da base partidas

A bateria interna da consola Nintendo Switch pode falhar se não for carregada ou usada durante muito tempo.

Certifica-te de que carregas a bateria pelo menos uma vez a cada seis meses.

Principais problemas encontrados em produtos recebidos pela Nintendo para reparação:

• Deterioração da bateria recarregável da consola ou dos Joy-Con

Uma garrafa de água mal fechada pode entornar água na tua mochila. Um copo entornado pode espalhar água sobre a mesa. Um humidificador por perto... Há muitas potenciais fontes de danos causados por água no nosso dia a dia.

Não deixes que a tua consola Nintendo Switch entre em contacto com água nem a exponhas a fontes de muita humidade (como um humidificador). Algumas peças internas podem ficar molhadas e deixar de funcionar.

Principais problemas encontrados em produtos recebidos pela Nintendo para reparação:

• Peças internas da consola ou dos Joy-Con partidas
• Ecrã da consola rachado

Tocar na consola com as mãos ainda húmidas depois de as lavar pode danificar a consola. Mesmo que não pareça ter problemas por fora, algumas peças internas podem ficar molhadas e deixar de funcionar.

Se tiveres as mãos molhadas, certifica-te de que as secas antes de usar a consola.

Principais problemas encontrados em produtos recebidos pela Nintendo para reparação:

• Peças internas da consola, dos Joy-Con ou da base partidas

Evita tocar no conetor do cartão de jogo (a área dourada e verde na parte de trás do cartão de jogo). Se tocares nesta área repetidamente, o cartão de jogo pode deixar de funcionar corretamente, impedindo-te de jogar o jogo.

Está muita informação guardada no cartão de jogo, por isso, utiliza-o com cuidado e evita tocar na área do conetor.

• Se o software não for reconhecido quando inseres o cartão de jogo, clica aqui.

Principais problemas encontrados em produtos recebidos pela Nintendo para reparação:

• Não é possível carregar o cartão de jogo

Sem querer, deixaste a tua consola perto dos teus animais de estimação. Num instante, ficou cheia de baba... Deixar os animais de estimação brincar com a consola ou os comandos pode danificá-los.

Se tiveres animais em casa, certifica-te de que manténs a consola e os comandos longe deles.

Principais problemas encontrados em produtos recebidos pela Nintendo para reparação:

• Botões ou manípulos de controlo danificados
• Peças internas da consola ou dos Joy-Con partidas

Dentro da ranhura para cartões de jogo da tua consola Nintendo Switch, há conetores que leem os cartões de jogo. Cotonetes para limpeza e cartões de jogo com conetores estragados podem ficar presos e danificar o conetor da ranhura para cartões, por isso, não os uses na ranhura para cartões.

Evita tocar no interior da ranhura para cartões.

Principais problemas encontrados em produtos recebidos pela Nintendo para reparação:

• Peças internas da consola partidas

Quando jogas jogos que envolvem abanar e mover um Joy-Con, segue as instruções do jogo, coloca a correia à volta do teu pulso e ajusta o fecho da correia para o pulso para que o Joy-Con não fuja da tua mão.

Tem cuidado com o que está à tua volta e certifica-te de que tens um espaço adequado para jogar.

• Como encaixar e desencaixar correias Joy-Con

Principais problemas encontrados em produtos recebidos pela Nintendo para reparação:

• Danos nos Joy-Con