Mensagem de erro: "Não é possível exibir a página. Tente novamente do início."
Passos para quando vês em accounts.nintendo.com a mensagem: "Não é possível exibir a página. Tente novamente do início. Nota: Não utilize o botão de retrocesso no seu navegador de Internet."
Soluções possíveis
O que estás a tentar fazer quando o erro aparece?
Introduzir o código de confirmação para criar uma Conta Nintendo Repor a palavra-passe de uma Conta Nintendo Outra coisa
Esta mensagem aparece se o código de confirmação que foi enviado para o teu e-mail durante a criação da Conta Nintendo já tiver expirado. Recomeça o processo de criação da Conta Nintendo do início.
- Elimina do navegador que estás a usar todos os dados de acesso da Conta Nintendo e tenta outra vez.
- Termina sessão na tua Conta Nintendo (e em quaisquer contas vinculadas relacionadas).
- Se tiveres múltiplos separadores abertos no navegador, verifica ou fecha todos e termina a sessão da Conta Nintendo nesses separadores conforme aplicável.
- Limpa a cache do navegador no dispositivo que estás a usar.
- Seleciona a hiperligação "Esqueceu-se da palavra-passe?" para te ser enviado um novo e-mail. Seleciona a hiperligação no e-mail para tentar outra vez.
- Certifica-te de que a hiperligação é aberta no navegador correto. Se a hiperligação for aberta noutro navegador, repete os passos anteriores no novo navegador para garantir que o histórico também é limpo no novo navegador.
- Experimenta usar outro navegador para repor a palavra-passe.
- Experimenta usar outro dispositivo para repor a palavra-passe.
Se o problema persistir, contacta-nos para obteres ajuda.
- Elimina do navegador que estás a usar todos os dados de acesso da Conta Nintendo e tenta outra vez.
- Termina sessão na tua Conta Nintendo (e em quaisquer contas vinculadas relacionadas).
- Se tiveres múltiplos separadores abertos no navegador, verifica ou fecha todos e termina a sessão da Conta Nintendo nesses separadores conforme aplicável.
- Limpa a cache do navegador no dispositivo que estás a usar.
- Seleciona a hiperligação "Esqueceu-se da palavra-passe?" para te ser enviado um novo e-mail. Seleciona a hiperligação no e-mail para tentar outra vez.
- Certifica-te de que a hiperligação é aberta no navegador correto. Se a hiperligação for aberta noutro navegador, repete os passos anteriores no novo navegador para garantir que o histórico também é limpo no novo navegador.
- Experimenta usar uma janela incógnita para aceder à Conta Nintendo.
- Experimenta usar outro navegador para aceder à Conta Nintendo.
- Experimenta usar outro dispositivo para aceder à Conta Nintendo.
Se o problema persistir, contacta-nos para obteres ajuda.