Código de erro: 2134-0501
Descrição:
Recebeste o código de erro 2134-0501 na consola Nintendo Switch.
O que fazer:
- Reinicia a Nintendo Switch mantendo premido o botão POWER durante três segundos e selecionando depois "Opções de energia" > "Reiniciar".
- Se a consola não responder, mantém premido o botão POWER durante 12 segundos, para forçar o seu encerramento, depois volta a ligá-la.
O código de erro continua a aparecer depois de reiniciares a consola?
Sim, não consigo avançar para além deste ecrã Não
- Consulta o ecrã das mensagens de erro e vê a versão do sistema.
*imagem de exemplo
A consola está atualizada com a versão mais recente?
- Desliga a consola e inicializa-a sem eliminar dados de gravação.
O código de erro continua a aparecer?
Situação não resolvida:
A consola Nintendo Switch terá de ser reparada.
Clica aqui para solicitar uma reparação.
Se o erro tiver deixado de aparecer, é possível que o passo anterior o tenha resolvido.
Continua a usar a consola e monitoriza a situação.
- Desliga a consola e atualiza-a no modo de manutenção.
O código de erro continua a aparecer?
- Desliga a consola e inicializa-a sem eliminar dados de gravação.
- Se o erro tiver deixado de aparecer, continua a usar a consola e monitoriza a situação.
Situação não resolvida:
Se o código de erro persistir, a consola Nintendo Switch terá de ser reparada.
Clica aqui para solicitar uma reparação.
Se o erro tiver deixado de aparecer, é possível que o passo anterior o tenha resolvido.
Continua a usar a consola e monitoriza a situação.
- Para garantir o melhor desempenho, verifica se a consola está atualizada com a versão mais recente.
- Se o código de erro voltar a aparecer depois de atualizares a consola, desliga-a e inicializa-a sem eliminar dados de gravação.
Situação não resolvida:
Se o código de erro persistir, a consola Nintendo Switch terá de ser reparada.
Clica aqui para solicitar uma reparação.