• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    A partir de: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Bem-vindo à Assistência da Nintendo!

    Obtém assistência para os teus produtos e serviços Nintendo.

    Códigos de erro: 2016-0601 a 2016-0602

    Descrição:

    • Recebes um código de erro quando tentas iniciar um jogo na Nintendo Switch.
    • Códigos de erro: 2016-0601 a 2016-0602.

    Informações adicionais:

    Se houver um cartão microSD inserido na consola, o cartão microSD será o local de gravação predefinido ao descarregar ou voltar a descarregar aplicações.

    O que fazer:

    1. Certifica-te de que a consola está atualizada com a versão mais recente.
    2. Verifica se existem dados danificados.
    3. Elimina a aplicação com problemas e depois volta a descarregá-la.
      • Se continuares a receber este erro, segue as instruções abaixo. Caso contrário, continua a usar a consola normalmente.

    Há algum cartão microSD a ser usado com a consola?


    Situação não resolvida:

    A consola Nintendo Switch terá de ser reparada.

    Clica aqui para solicitar uma reparação.


    1. Experimenta o seguinte:

    Situação não resolvida:

    Se o erro persistir com múltiplos cartões microSD ou ao descarregar a aplicação diretamente para a memória da consola, a Nintendo Switch terá de ser reparada.

    • Certifica-te de que incluis pelo menos um dos cartões microSD problemáticos para a reparação.

    Clica aqui para solicitar uma reparação.