Como atribuir papéis ao grupo familiar da Conta Nintendo
Instruções para a definição ou transferência de um papel específico na Conta Nintendo (administrador/pai/representante legal ou supervisionada).
Informações adicionais:
- Para informações sobre as funções de cada papel num grupo familiar, clica aqui.
- Apenas o administrador de um grupo familiar pode transferir o papel de administrador e definir uma conta de pai/representante legal.
- As Contas Nintendo para utilizadores com idade igual ou inferior a 15 anos são automaticamente definidas como contas supervisionadas. Clica aqui se precisares de assistência com a criação de uma Conta Nintendo infantil.
O que gostarias de fazer?
Transferir papel de administradorCriar conta como pai/representante legalCriar conta como supervisionadaRemover estado supervisionado de uma conta
Segue estes passos:
O papel de administrador só pode ser transferido pelo atual administrador da Conta Nintendo para uma conta não-supervisionada no grupo familiar.
- Inicia sessão na Conta Nintendo do administrador do grupo familiar.
- Seleciona Grupo Familiar.
- Seleciona Gerir Grupo Familiar.
- Seleciona Alterar Administrador do Grupo Familiar.
- Se esta opção não aparecer, isso significa que não tens sessão iniciada na Conta Nintendo. Revê os outros membros do grupo familiar para verificares o administrador.
- Se a opção aparecer a cinzento, isso significa que não existem contas válidas para as quais possas transferir este papel. O papel de administrador só pode ser transferido para uma conta não-supervisionada de utilizadores com mais de 18 anos de idade.
- Poderá ser-te pedido que confirmes a identidade voltando a introduzir a palavra-passe, voltando a autenticar através de uma chave de acesso e/ou confirmando o endereço de e-mail.
- Se te for pedido para introduzir a palavra-passe, fá-lo e seleciona OK.
- Caso tenhas ativado a autenticação por chave de acesso, poderás confirmar a tua identidade iniciando sessão com uma chave de acesso.
- Se te for pedido para verificares o teu endereço de e-mail, seleciona Enviar para receberes um e-mail com um código de confirmação no endereço de e-mail associado à tua Conta Nintendo. Localiza o código no teu e-mail e introdu-lo na caixa "Código de confirmação", seguido de Enviar.
- Caso não tenhas recebido o e-mail mas tenhas registado um número de telefone na tua Conta Nintendo, seleciona Utilizar outro método para verificar a identidade no ecrã "Confirmação do endereço de e-mail", seguido de Enviar. Será enviado para o teu número de telefone um código através de uma mensagem de texto. Introduz o código na caixa "Código de confirmação" e seleciona Confirmar para verificar a identidade.
- Caso não tenhas registado um número de telefone nem recebido o e-mail, segue os passos presentes no artigo Não recebi um e-mail de verificação de identidade da Conta Nintendo.
- Se tiveres configurado a confirmação de dois passos, poderá ser-te pedido que introduzas um código adicional. Inicia a aplicação Google Authenticator no teu dispositivo inteligente, introduz o código que indicar e seleciona Confirmar.
- Caso não tenhas acesso à aplicação, seleciona Utilizar outro método para verificar a identidade e usa um dos códigos de recuperação que recebeste quando configuraste a confirmação de dois passos. (Deverias tê-los copiado e guardado num local seguro.)
- Se não tiveres acesso aos teus códigos de recuperação, seleciona Utilizar outro método para verificar a identidade no ecrã "Introduzir um código de recuperação". Será enviado um e-mail com um código de confirmação para o endereço de e-mail associado à tua Conta Nintendo. Localiza o código no teu e-mail e introdu-lo na caixa "Código de confirmação", seguido de Enviar.
- Caso não tenhas recebido o e-mail mas tenhas registado um número de telefone na tua Conta Nintendo, seleciona Utilizar outro método para verificar a identidade no ecrã "Confirmação do endereço de e-mail", seguido de Enviar. Será enviado para o teu número de telefone um código através de uma mensagem de texto. Introduz o código na caixa "Código de confirmação" e seleciona Confirmar para verificar a identidade.
- Caso não tenhas registado um número de telefone nem recebido o e-mail, segue os passos presentes no artigo Não recebi um e-mail de verificação de identidade da Conta Nintendo.
- Caso não tenhas acesso à aplicação, seleciona Utilizar outro método para verificar a identidade e usa um dos códigos de recuperação que recebeste quando configuraste a confirmação de dois passos. (Deverias tê-los copiado e guardado num local seguro.)
- Clica em Selecionar esta pessoa junto do membro do grupo familiar para o qual pretendes transferir o papel de administrador.
- Lê a informação no ecrã sobre o que irás deixar de poder fazer quando o papel for transferido.
- Lê o Contrato da Conta Nintendo e assinala a caixa para o aceitar.
- Lê a Política de privacidade da Conta Nintendo e assinala a caixa para indicar que a leste.
- Seleciona Confirmar.
Segue estes passos:
- Inicia sessão na Conta Nintendo do administrador do grupo familiar.
- O administrador deve ter mais de 18 anos de idade para definir uma conta do pai/representante legal.
- Se não tiver idade suficiente, este terá de transferir os direitos de administrador para um membro do grupo familiar que tenha pelo menos 18 anos. O estatuto de pai/representante legal é atribuído automaticamente a qualquer administrador com mais de 18 anos de idade.
- Clica em Conta Nintendo no canto superior esquerdo do ecrã para acederes às definições da tua conta.
- Seleciona Grupo Familiar.
- Seleciona a Conta Nintendo que pretendes definir como conta do familiar/representante legal.
- O estatuto de familiar/representante legal só pode ser definido para uma conta não-supervisionada de utilizadores com mais de 18 anos de idade.
- Seleciona Definir como familiar/representante legal para concluíres o processo. O pai/representante legal pode gerir restrições na Nintendo eShop de qualquer conta supervisionada no Grupo Familiar.
Segue estes passos:
- Inicia sessão numa Conta Nintendo de um administrador ou familiar/representante legal do grupo familiar.
- Clica em Conta Nintendo no canto superior esquerdo do ecrã para acederes às definições da tua conta.
- Seleciona Grupo Familiar.
- Seleciona a Conta Nintendo que pretendes definir como conta supervisionada.
- Seleciona Tornar esta conta supervisionada, seguido de OK.
- Será enviado um e-mail de verificação para o endereço de e-mail introduzido.
- O proprietário da outra Conta Nintendo terá de fazer o seguinte para concordar:
- Abrir o e-mail e clicar na ligação de verificação.
- Iniciar sessão na sua Conta Nintendo.
- Clica em Aceitar para definir a tua conta como supervisionada.
- Depois de o proprietário da Conta Nintendo concordar, a sua conta aparecerá como "Supervisionada" no grupo familiar.
Segue estes passos:
- Inicia sessão numa Conta Nintendo de um administrador ou familiar/representante legal do grupo familiar.
- Clica em Conta Nintendo no canto superior esquerdo do ecrã para acederes às definições da tua conta.
- Seleciona Grupo Familiar.
- Seleciona a Conta Nintendo que pretendes parar de supervisionar.
- Seleciona Não supervisionar esta conta.
- Esta restrição não pode ser desativada para utilizadores cujas contas eram inicialmente supervisionadas (normalmente com idade igual ou inferior a 15 anos), mesmo que o utilizador da Conta Nintendo seja maior de 16 anos de idade. Para obter ajuda a registar um endereço de e-mail para uma Conta Nintendo supervisionada, clica aqui.
- Revê os dados no ecrã e seleciona depois Não supervisionar esta conta para confirmares.