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    Como atribuir papéis ao grupo familiar da Conta Nintendo

    Instruções para a definição ou transferência de um papel específico na Conta Nintendo (administrador/pai/representante legal ou supervisionada).

    Informações adicionais:

    • Para informações sobre as funções de cada papel num grupo familiar, clica aqui.
    • Apenas o administrador de um grupo familiar pode transferir o papel de administrador e definir uma conta de pai/representante legal.
    • As Contas Nintendo para utilizadores com idade igual ou inferior a 15 anos são automaticamente definidas como contas supervisionadas. Clica aqui se precisares de assistência com a criação de uma Conta Nintendo infantil.

    O que gostarias de fazer?

    Segue estes passos:

    O papel de administrador só pode ser transferido pelo atual administrador da Conta Nintendo para uma conta não-supervisionada no grupo familiar.

    1. Inicia sessão na Conta Nintendo do administrador do grupo familiar.
    2. Seleciona Grupo Familiar.
    3. Seleciona Gerir Grupo Familiar.
    4. Seleciona Alterar Administrador do Grupo Familiar.
      • Se esta opção não aparecer, isso significa que não tens sessão iniciada na Conta Nintendo. Revê os outros membros do grupo familiar para verificares o administrador.
      • Se a opção aparecer a cinzento, isso significa que não existem contas válidas para as quais possas transferir este papel. O papel de administrador só pode ser transferido para uma conta não-supervisionada de utilizadores com mais de 18 anos de idade.
    5. Poderá ser-te pedido que confirmes a identidade voltando a introduzir a palavra-passe, voltando a autenticar através de uma chave de acesso e/ou confirmando o endereço de e-mail.
      • Se te for pedido para introduzir a palavra-passe, fá-lo e seleciona OK.
      • Caso tenhas ativado a autenticação por chave de acesso, poderás confirmar a tua identidade iniciando sessão com uma chave de acesso.
      • Se te for pedido para verificares o teu endereço de e-mail, seleciona Enviar para receberes um e-mail com um código de confirmação no endereço de e-mail associado à tua Conta Nintendo. Localiza o código no teu e-mail e introdu-lo na caixa "Código de confirmação", depois seleciona Confirmar.
        • Caso não tenhas recebido o e-mail mas tenhas registado um número de telefone na tua Conta Nintendo, seleciona Utilizar outro método para verificar a identidade no ecrã "Confirmação do endereço de e-mail", seguido de Enviar. Será enviado para o teu número de telefone um código através de uma mensagem de texto. Introduz o código na caixa "Código de confirmação" e seleciona Confirmar para verificar a identidade.
        • Caso não tenhas registado um número de telefone na tua Conta Nintendo (ou não tenhas recebido a mensagem de texto) nem tenhas recebido o e-mail, segue os passos presentes no artigo Não recebi um e-mail de confirmação de identidade da Conta Nintendo.
    6. Se tiveres configurado a confirmação de dois passos, poderá ser-te pedido que introduzas um código adicional para avançar. Inicia a aplicação Google Authenticator no teu dispositivo móvel, introduz o código que indicar e seleciona Confirmar.
      • Caso não tenhas acesso à aplicação, seleciona Utilizar outro método para verificar a identidade e usa um dos códigos de recuperação que recebeste quando configuraste a confirmação de dois passos. (Deverias tê-los copiado e guardado num local seguro.)
        nintendo_account_email_change_1_and_2.png
      • Se não tiveres acesso aos teus códigos de recuperação, seleciona Utilizar outro método para verificar a identidade no ecrã "Introduzir um código de recuperação". Será enviado um e-mail com um código de confirmação para o endereço de e-mail associado à tua Conta Nintendo. Localiza o código no teu e-mail e introdu-lo na caixa "Código de confirmação", depois seleciona Confirmar.
        • Caso não tenhas recebido o e-mail mas tenhas registado um número de telefone na tua Conta Nintendo, seleciona Utilizar outro método para verificar a identidade no ecrã "Confirmação do endereço de e-mail", seguido de Enviar. Será enviado para o teu número de telefone um código através de uma mensagem de texto. Introduz o código na caixa "Código de confirmação" e seleciona Confirmar para verificar a identidade.
        • Caso não tenhas registado um número de telefone na tua Conta Nintendo (ou não tenhas recebido a mensagem de texto) nem tenhas recebido o e-mail, segue os passos presentes no artigo Não recebi um e-mail de confirmação de identidade da Conta Nintendo.
        nintendo_account_email_change_3_and_4.png
    7. Clica em Selecionar esta pessoa junto do membro do grupo familiar para o qual pretendes transferir o papel de administrador.
    8. Lê a informação no ecrã sobre o que irás deixar de poder fazer quando o papel for transferido.
    9. Lê o Contrato da Conta Nintendo e assinala a caixa para o aceitar.
    10. Lê a Política de privacidade da Conta Nintendo e assinala a caixa para indicar que a leste.
    11. Seleciona Confirmar.

    Segue estes passos:

    1. Inicia sessão na Conta Nintendo do administrador do grupo familiar.
      • O administrador deve ter mais de 18 anos de idade para definir uma conta do pai/representante legal.
      • Se o administrador atual tiver menos de 18 anos, este terá de transferir os direitos de administrador para um membro do grupo familiar que tenha pelo menos 18 anos. O estatuto de pai/representante legal é atribuído automaticamente a qualquer administrador com mais de 18 anos de idade.
    2. Seleciona Grupo Familiar.
    3. Seleciona a Conta Nintendo que pretendes definir como conta do familiar/representante legal.
      • O estatuto de familiar/representante legal só pode ser definido para uma conta não-supervisionada de utilizadores com mais de 18 anos de idade.
    4. Seleciona Definir como familiar/representante legal para concluíres o processo. O pai/representante legal pode gerir restrições na Nintendo eShop de qualquer conta supervisionada no Grupo Familiar.

    Segue estes passos:

    1. Inicia sessão numa Conta Nintendo de um administrador ou familiar/representante legal do grupo familiar.
    2. Seleciona Grupo Familiar.
    3. Seleciona a Conta Nintendo que pretendes definir como conta supervisionada.
    4. Seleciona Tornar esta conta supervisionada, seguido de OK.
      • Será enviado um e-mail de verificação para o endereço de e-mail introduzido.
    5. O proprietário da outra Conta Nintendo terá de fazer o seguinte para concordar:
      1. Abrir o e-mail e clicar na ligação de verificação.
      2. Iniciar sessão na sua Conta Nintendo.
      3. Clicar em Aceitar para definir a sua conta como supervisionada.
    6. Depois de o proprietário da Conta Nintendo concordar, a sua conta aparecerá como "Supervisionada" no grupo familiar.

    Segue estes passos:

    1. Inicia sessão numa Conta Nintendo de um administrador ou familiar/representante legal do grupo familiar.
    2. Seleciona Grupo Familiar.
    3. Seleciona a Conta Nintendo que pretendes parar de supervisionar.
    4. Seleciona Não supervisionar esta conta.
      • Esta restrição não pode ser desativada para utilizadores cujas contas eram inicialmente supervisionadas (normalmente com idade igual ou inferior a 15 anos), mesmo que o utilizador da Conta Nintendo seja maior de 16 anos de idade. Para obter ajuda a registar um endereço de e-mail para uma Conta Nintendo supervisionada, clica aqui.
    5. Revê os dados no ecrã e seleciona depois Não supervisionar esta conta para confirmares.