Os manípulos de controlo não funcionam quando os Joy-Con estão inseridos na consola
Este artigo apresenta informações que poderão ajudar-te no caso de os manípulos dos Joy-Con não funcionarem ou funcionarem indevidamente enquanto os comandos estão inseridos na consola Nintendo Switch.
Importante:
- Se os manípulos estiverem pegajosos ou presos, lê as nossas informações relativas ao problema de os manípulos dos Joy-Con estarem pegajosos ou presos ou serem difíceis de mover.
- Antes de tentares resolver problemas de um comando, recomendamos vivamente que verifiques se a configuração da atribuição de botões não foi alterada.
- Podes ver se a atribuição de botões de um comando foi alterada, porque vários menus mostram, no canto inferior esquerdo do ecrã tátil, um ícone de uma chave-inglesa ao lado do comando que está a ser utilizado.
- Se não te lembras da configuração da atribuição de botões do teu comando, podes ativar o modo de descanso da consola. Quando saíres do modo de descanso, terás a opção para restaurar a atribuição de botões.
Informações adicionais
- Os Joy-Con não podem ser inseridos na NIntendo Switch Lite, mas podem ser utilizados como comandos sem fios na Nintendo Switch Lite.
O que fazer:
- Com os Joy-Con inseridos na consola, acede ao ecrã Comandos no Menu HOME e confirma se são reconhecidos como inseridos na consola.
- Se os Joy-Con não forem reconhecidos na consola, lê as nossas informações relativas ao problema de os Joy-Con não serem reconhecidos ou registados quando inseridos na consola.
- Certifica-te de que a consola está atualizada com a versão mais recente.
- Certifica-te de que os Joy-Con estão atualizados com o firmware mais recente.
- Remove quaisquer capas protetoras do(s) Joy-Con em questão e calibra os manípulos de controlo.
- Se o problema ocorrer com uma aplicação específica, experimenta o seguinte:
- Verifica se existem novas atualizações para o jogo disponíveis.
- Consulta o manual de instruções do jogo. Em alguns jogos, como Mario Kart 8 Deluxe, podes recorrer a controlos por movimento. Se estes se encontrarem ativados, poderá parecer que os manípulos não funcionam corretamente. Se for este o caso, é possível que tenhas de desativar os controlos por movimento no jogo.
Situação não resolvida:
- Se não for possível calibrar os manípulos de controlo, os Joy-Con que não funcionam terão de ser reparados. Não envies a consola para reparação.
- Se o Joy-Con for reconhecido como estando inserido na consola mas o manípulo não funcionar corretamente, isso significa que o Joy-Con em questão terá de ser reparado. Não envies a consola para reparação.
Clica aqui para iniciar o processo de reparação.